告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
阅读全文
国际货代互联网转型升级的挑战与机遇

国际货代互联网转型升级的挑战与机遇

本文深入探讨了国际货代行业在“互联网+”浪潮下的转型升级之路。分析了行业转型升级的必然性,互联网颠覆该行业的可能性,以及面临的挑战与机遇。同时,对国际货代“互联网+”的未来发展趋势进行了展望,指出整合供应链、数据驱动、智能化、生态化和移动化将是未来的发展方向。

2025年09月26日 物流行业洞察
阅读全文