告别糟心旅程航空乘客体验优化指南
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
IATA 753号决议旨在通过在四个关键节点追踪行李,减少丢失和延误,提升旅客体验并降低成本。机场在基础设施和技术投资方面扮演关键角色,IATA提供实施工具包支持航空公司采用行李追踪技术。全面实施该决议将推动航空业在运营效率和服务质量上实现显著提升。
可持续航空燃料(SAF)是航空业实现净零排放的关键。文章阐述了SAF的定义、优势、发展现状以及IATA的愿景,强调了政策驱动的重要性,并为企业提供了SAF行动指南。同时,文章还列举了SAF相关的重要文件与资源,以及行业盛会,旨在帮助企业抓住SAF机遇,实现可持续发展。
酒店业正迈入“数据为王”的时代,航空数据成为新的增长点。通过分析航班时刻表、预订、机票价格、航班状态和座位数据,酒店可以精准预测需求、优化定价、挖掘潜在市场、进行选址决策、开展精准营销和实施动态定价。这些策略有助于提高入住率,增加收入并获得可观的投资回报。
Fairview East机场(58AK),位于阿拉斯加的瓦西拉,虽然现在不被广泛熟知,但其3578英尺长的草地跑道为连接偏远地区提供了重要的交通支柱。随着航空业的科技发展,小型机场如Fairview East将可能迎来新的商机与重要性。
航空数据分析市场蓬勃发展,后疫情时代航空公司面临战略重塑。文章探讨了数据分析在收益管理、航线规划、预测性维护等方面的应用,并强调了新数据来源和集成数据平台的重要性。通过与数据专家合作,航空公司可以解锁洞察,优化运营,并在竞争激烈的市场中保持领先。
埃塞萨国际机场(Ministro Pistarini国际机场)的ICAO代码为SAEZ,是全球唯一标识该机场的航空密码。ICAO代码在飞行运营和空中交通管理中至关重要,与IATA代码侧重旅客服务不同。埃塞萨机场作为阿根廷最大的国际机场,凭借其战略位置和现代化设施,在南美航空业中发挥着关键作用。
博克平机场位于缅甸,虽具有良好的硬件设施和区位优势,但因关闭而无法服务航空交通。该机场的未来及潜在的发展机会,值得相关航空业者关注与思考。
蒂拉贝里机场(DRRL)是尼日尔的一个小型机场,运营于非洲/尼亚美时间。尽管缺乏实时气象和航班信息,它在提升地区交通便利性及促进经济发展方面潜力巨大。关注该机场的运行与发展将有助于推动当地航空业。
IATA的IEnvA环保评估项目迎来重要里程碑,第27届环保督导委员会会议聚焦培训、标准更新与项目扩展,旨在提升航司环保绩效,解锁可持续发展新机遇。通过简化注册、整合评估项目,IATA助力企业构建更全面的可持续发展体系,共绘航空业绿色蓝图。