卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
国际航空运输协会(IATA)推出航空收费情报中心(ACIC),旨在为航空企业提供全球航空收费信息平台。ACIC每日更新数据,涵盖机场、空管、燃油等收费类型,并提供收费趋势分析、发票审核、航路距离计算等智能化功能。ACIC提供多种订阅套餐和区域覆盖范围,助力企业优化成本结构,提升运营效率。
美国卡车运输协会(ATA)预测,尽管面临挑战,卡车运输业仍将保持领先地位,预计2035年货运量将达到近1400万吨,占据货运市场主导地位。报告强调了卡车运输在供应链中的关键作用,并为行业领导者和政策制定者提供了重要参考。
美国卡车运输协会(ATA)预测,尽管近年货运量有所下滑,但卡车运输仍占据主导地位,预计2025年货运量增长1.6%,2035年将达到近1400万吨。报告强调卡车运输在供应链中的核心作用,并为行业领导者和政策制定者提供重要参考。
本文解析了空运报价表中的缩写M和N的含义,分别代表最低运价(MINIMUM)和正常运价(NORMAL)。此外,还介绍了其他相关的重要信息,如45千克以上的运价、指定商品运价以及等级货物的附加费用。了解这些信息可帮助改进运输沟通与成本管理。
本文针对货代在进口拆箱操作中如何避免超期费用问题,详细解读了从获取船名航次信息、安排提货计划、应对海关查验到注意集装箱载重限制等关键环节,并提醒关注外高桥港区船期不准等特殊情况,旨在帮助货代人员提升操作效率,降低运营成本。
本文深入解析上海出口退运报关流程,提供实用操作指南,助企业高效合规完成退运,降低运营风险。涵盖信息准备、报关申报、海关查验、税费缴纳等关键环节,并针对常见问题提供应对策略。集运宝典提供专业咨询、专属方案及高效通关服务,助力企业解决退运难题。
文章深入探讨了“合理关怀”在进口商与美国海关合规中的重要性,强调了进口商与货运代理合作的重要性。确保提供准确的信息对于避免罚款和维护合规至关重要,同时还介绍了基本合规措施及如何与货运代理进行有效沟通。
装箱单(PL)是海关申报的重要工具,记录了运输货物的数量、重量及纸箱数量等信息。其内容需与商业发票一致,以确保运输及通关效率。准确的装箱单有助于减少运输过程中的延误和意外,提升国际贸易的顺畅性。
本文深入浅出地介绍了海关申报要素的概念、三大类别(归类要素、价格要素、审单及其他要素)及其重要性,并以钍矿砂为例详细解读了申报要素的填制规范,旨在帮助读者准确理解和填写申报要素,避免因申报错误而导致货物通关受阻。