引爆海关效能打造人才引擎的终极指南
本指南旨在帮助海关部门建立以能力为基础的人力资源管理体系，提升组织效能。通过三个部分，详细阐述了人力资源管理的重要性、开发实用工具的路线图以及将能力导向融入各项流程的方法。旨在帮助海关部门打造一支卓越的团队，应对挑战，抓住机遇。
世界海关组织助力菲律宾海关人事现代化基于胜任力的HRM体系诊断报告
世界海关组织（WCO）成功对菲律宾海关局（BOC）进行了人事管理诊断，旨在通过构建基于胜任力的HRM体系，支持BOC的战略目标和人力资源现代化。诊断结果突出了人力资源角色、胜任力HRM体系和培训发展的重要性，BOC承诺采纳WCO提出的18项定制化建议，以推动未来行动计划的实施。
博茨瓦纳税务局以胜任力为基石重塑组织架构提升税收效能
博茨瓦纳税务局与WCO合作，实施基于胜任力的人力资源管理方案，提升绩效、员工参与和边境管理。
巴巴多斯海关效能跃升基于胜任力的HRM革新之路
巴巴多斯海关与税务局（BCED）正通过世界海关组织（WCO）与国际货币基金组织（IMF）的合作，进行基于胜任力的HRM革新。旨在提升运营效率、税收征管和利益相关者参与度，通过构建胜任力框架、职位目录，并探索内部HRM部门的建立，BCED致力于实现人才管理现代化，为经济发展做出更大贡献。
告别贸易壁垒用单一窗口解锁数据 harmonisation 的通关密码
本文简述“单一窗口”和“数据harmonisation”，强调其在提升贸易效率、降低成本中的作用，并展望未来趋势。
莱索托税务局以人才引擎驱动税收现代化转型
莱索托税务局正积极实施基于胜任力的人力资源管理体系，以提升运营效率和税收征管能力。世界海关组织通过EPCB-HRMP项目提供支持，旨在帮助LRA构建战略性人力资源管理体系，实现人才与岗位的最佳匹配，并最终实现LRA的现代化目标。此举也为其他非洲国家税务机构提供了宝贵的借鉴经验。
冈比亚税务局人力资源升级基于胜任力的管理模式试点启动
冈比亚税务局在世界海关组织支持下，实施基于胜任力的人力资源管理模式，完成职位目录、胜任力框架等工具，并在试点后获得积极反馈。未来将开发入职培训项目，并与国家机构分享经验，推动国家层面人力资源管理现代化。
赋能苏丹海关世界海关组织助力构建基于胜任力的现代人力资源管理体系
世界海关组织（WCO）应苏丹海关请求，提供人力资源管理现代化支持，通过研讨会和远程协助，帮助苏丹海关构建基于胜任力的现代人力资源管理体系。该体系旨在提升人才吸引力、提高员工绩效、优化人才配置，增强组织竞争力，助力苏丹海关现代化。
尼日尔海关人力资源华丽转身拥抱基于胜任力的现代化管理体系
尼日尔海关在世界海关组织的支持下，推行基于胜任力的人力资源管理体系现代化。通过专家指导、能力建设和高层支持，完成了岗位目录、胜任力框架和岗位说明书的制定，并规划了未来发展蓝图，旨在提升海关整体效能。