卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验
卡谷电商通过与Shulex合作，引入AI客服，构建全域统一服务体系，提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应，回复准确率高达90%，显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统，打破信息孤岛，实现无缝服务体验。双方将持续深化合作，探索更多场景化服务创新。
海外品牌如何借力媒体公关实现业绩超额增长
空气净化器品牌 J 通过与优沃思合作，借助海外媒体公关，成功提升品牌知名度并实现销售增长。优沃思团队通过精准的需求分析、媒体合作方案定制、高效的内容收录、抓住 Prime Day 契机等一系列举措，最终帮助 J 品牌超额完成 KPI，验证了媒体公关在海外市场推广中的重要作用。
精益求效制造业企业精益生产实践现状与效益分析
Compdata的调查报告显示，精益生产在制造业中应用广泛，5S使用率最高。企业通过实施精益生产，可降低成本、提高效率、提升质量和员工满意度。然而，企业需克服文化阻力、技能缺乏等挑战，持续改进并选择合适工具，以充分发挥精益生产的优势，提升竞争力。
无人机送货Rouses Market 阿拉巴马州试点零售业最后一公里迎来变革
Rouses Market 计划在阿拉巴马州试点无人机送货，探索零售业“最后一公里”的变革。无人机送货有望降低成本、提升效率，但也面临监管审批和消费者接受度等挑战。疫情加速了无接触配送的需求，为无人机送货提供了契机。无人机送货的未来发展，机遇与挑战并存。
eBay客服工作详解内容挑战与发展前景
本文深入解析了eBay客服的工作内容、影响工作量的因素以及职业发展前景。eBay客服不仅要回复邮件、处理订单，还要进行产品评价管理、买家信息收集等工作。工作量受公司规模、岗位职责和个人能力影响。通过不断学习和积累经验，eBay客服可以向高级客服、客服主管甚至店铺运营转型，实现职业发展。
亚马逊差评逆袭卖家如何巧妙化解危机重塑产品口碑
本文深入探讨了亚马逊卖家如何有效应对和化解负面产品评论，强调了正视差评、真诚沟通、提供优质服务的重要性。文章详细阐述了联系差评者、预防差评以及将差评转化为提升产品和服务的机会的具体策略，旨在帮助卖家重塑产品口碑，促进销售增长。
亚马逊AtoZ索赔卖家如何化解危机保障利润
本文解析亚马逊A-to-Z索赔流程，剖析常见情形及应对技巧，强调预防策略，助力卖家规避风险，保障店铺利润与信誉。
亚马逊差评危机公关卖家如何化解负面评价转危为安
亚马逊卖家差评应对：区分Feedback/Review，沟通解决问题，争取修改删除。注重产品质量和服务，预防差评。
风浪中的坚守航运业整合加速服务为王方能致远
全球航运业正经历整合浪潮，并购与联盟频发。面对挑战，航运公司需注重服务质量，提供定制化解决方案、提升信息透明度、优化供应链管理，方能在竞争中脱颖而出。TOTE Maritime Alaska、OOCL、NYK和Matson等公司凭借在价值、准时性、信息技术和设备运营方面的卓越表现，成为行业典范。
厦门海关推动口岸通关改革 助力外贸发展
厦门海关通过深化改革和创新措施，致力于打造便捷的口岸通关环境，积极推动外贸转型升级。推出的“一机双屏”和“网上预约查验平台”有效提高了通关透明度和效率，尤其是在自贸试验区内，大幅减少了企业时间成本，促进了海关与企业的良性互动。未来，厦门海关还将推出手机版客户端，实现移动端通关服务。