重塑销售团队自动化赋能决胜客户关系
本文探讨了如何通过销售订单自动化（SOA）提升销售团队效能，强调SOA能解放销售代表，使其专注于客户关系管理。文章还提出企业应根据客户购买行为重构销售团队，构建以客户为中心的销售组织，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
外贸突围2026年依旧奏效的免费客户开发渠道精选
本文针对外贸开发困境，精选2026年依旧有效的免费客户开发渠道，包括Google Maps、EUROPAGES、Kompass等。这些渠道侧重于挖掘真实存在的潜在客户，而非被动等待询盘，旨在帮助外贸人员精准定位目标客户，提升开发效率。
LINE受众定向跨境电商如何精准触达目标客户
LINE Ads平台的Audience Targeting功能为跨境电商提供精准受众定向解决方案。通过自定义受众或扩展相似人群，广告主可有效锁定潜在客户，优化广告投放，提升广告转化率，实现高效跨境营销。
Saks Fifth Avenue 携手 GXO打造电商物流新引擎加速假日购物季交付
Saks联手GXO在宾州开设电商 fulfillment 中心，利用机器人和共享网络，缩短交货时间，提升客户体验。
数字孪生供应链狂欢下的客户失落数据揭示增长新盲点
Gartner调研显示，多数企业在实施数字供应链孪生(DSCT)时忽略了客户数字孪生(DToC)，这可能导致错失增长机会和客户流失。企业应整合DSCT与DToC，构建以客户为中心的数字孪生战略，通过收集客户数据、构建客户画像、优化供应链等方式，充分发挥数字孪生技术的潜力，赢得竞争优势。
马士基优化提单服务多元化放单方式提升客户体验
马士基推出多元化提单服务，包括预约取单、电放、目放和海运单等方式，旨在提升客户提货效率和满意度。通过优化流程、简化操作和提供本地化支持，马士基致力于为客户提供更便捷的物流体验，助力国际贸易发展。
如何为客户提供有效的清关箱单和发票
本篇文章探讨了“分票报关，合票出单”的含义及其对清关文件准备的影响。在国际货运中，如何根据目的港要求为客户提供有效的清关箱单和发票是关键。同时强调了出口国报关与进口国清关之间的独立性，帮助客户更好地理解清关过程。
包装优化：提升供应链效率与客户体验的关键策略
包装优化在供应链中至关重要，提升成本控制、效率和客户满意度。
破解最后一公里困局：聚焦人的因素与客户体验
最后一公里的服务质量直接影响客户体验。通过案例分析，发现许多快递平台在人力资源管理、配送能力和费用收取等方面存在诸多问题。为提升服务质量，必须提高加盟门槛、正式考核派送率，并适度调整派送费用，确保网点能够正常运营，从而提高客户满意度。
航空货运谨防电商泡沫：抓住客户需求的主动权
随着航空货运需求的激增，电商的繁荣和高运费引发关注。一方面航空公司竞相扩张运力，另一方面行业高管警惕电商泡沫，提醒传统客户的重要性。需审慎选择运输方式，平衡利润与客户需求。