全球知名高端时尚零售商Saks Fifth Avenue（萨克斯第五大道）近日宣布与物流巨头GXO Logistics达成战略合作，在美国宾夕法尼亚州米德尔敦建设占地40万平方英尺的智能订单履行中心，标志着其在电商领域的深度布局。
战略转型：独立电商企业的物流挑战
今年早些时候，Saks Fifth Avenue完成企业重组，转型为独立电商公司。这一转变使其需要自主构建完整的供应链体系，其中物流环节尤为关键。仲量联行供应链与物流解决方案国际总监Rich Thompson分析指出："零售企业的供应链管理需实现三大目标：缩短交付时间、降低运输成本、简化供应链复杂度。"
技术赋能：GXO的智能物流解决方案
合作方GXO Logistics作为全球领先的第三方物流服务商，将为Saks提供多项核心技术：
- 协作机器人系统 ：实现人机协同作业，提升分拣效率30%以上；
- 自动化导引车(AGV) ：完成仓库内自主运输，降低人力成本；
- 智能仓库管理系统(WMS) ：实时优化库存与订单处理流程；
- 共享分拨网络 ：覆盖全美91%地区的两日达服务能力。
行业趋势：DTC品牌推动物流外包
麦肯锡2020年研究报告显示，76%的新兴DTC（直面消费者）品牌选择将物流业务外包。Saks此举与Abercrombie & Fitch等零售商策略一致，旨在应对电商订单增长与供应链风险。目前，沃尔玛、亚马逊等巨头也已加入履约服务市场竞争。
战略价值：效率提升与成本优化
新建的宾夕法尼亚履行中心将承担Saks 70%的电商订单处理，通过自动化技术实现：
- 订单处理准确率提升至99.9%；
- 峰值时段处理能力提高40%；
- 人力成本降低25%。
业内人士认为，在劳动力短缺背景下，自动化物流已成为零售企业的必然选择。此次合作不仅为Saks的假日销售季提供保障，也为行业树立了供应链数字化转型的参考案例。