90首次解决率南美呼叫中心如何助力宠物品牌业绩飙升

90首次解决率南美呼叫中心如何助力宠物品牌业绩飙升

宠物品牌YP与Callnovo南美呼叫中心合作,解决了技术支持难题,显著提升了售后服务效率和用户满意度。通过7×24小时全天候响应、母语级技术专家和专业的客服系统,YP的技术问题首次解决率提升至90%,用户满意度达95%,成功实现了从“售后补位”向“服务领先”的战略转型,增强了品牌竞争力。

2026年02月03日 物流行业洞察
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CNE递一国际物流华南分拣中心启用日处理百万包裹助力跨境电商提速

CNE递一国际物流华南分拣中心启用日处理百万包裹助力跨境电商提速

CNE递一国际物流华南分拣中心正式投产,日处理能力达百万包裹,产能提升三倍。该中心是CNE华东华南战略布局的关键一步,将显著提升其整体运营能力,为跨境电商卖家提供更高效、稳定的物流服务。开业仪式汇聚了众多电商平台、大卖、服务商及政府领导,共同见证这一行业盛事。

2026年02月03日 物流资讯
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Gartner报告揭示未来供应链的制胜之道韧性创新与可持续发展

Gartner报告揭示未来供应链的制胜之道韧性创新与可持续发展

Gartner最新报告揭示,领先企业正通过自动化、AI和可持续发展重塑供应链,强调韧性、创新和社会责任。施耐德电气连续三年领跑,英伟达、思科、阿斯利康、强生紧随其后。报告强调数据驱动决策和灵活网络的重要性,为企业构建未来供应链提供战略指导,尤其对面临机遇与挑战的中国企业具有重要参考价值。

2026年02月04日 物流行业洞察
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AI赋能物流未来RXOUber Freight等领衔2025下一代供应链大会

AI赋能物流未来RXOUber Freight等领衔2025下一代供应链大会

2025年下一代供应链大会将聚焦3PL与物流行业,汇聚RXO、Uber Freight、C.H. Robinson等顶尖企业,探讨人工智能、自动化和数据驱动在重塑物流格局中的作用。大会将涵盖货运市场波动应对、仓库网络扩展以及可衡量成果实现等关键议题,为企业提供前瞻性的战略指导与实践经验。

2026年01月19日 物流资讯
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高效推进贸易谈判如何从WTO会议中挖掘实质性进展

高效推进贸易谈判如何从WTO会议中挖掘实质性进展

本次会议旨在评估多边贸易谈判的最新进展,并将已取得的成果整合到谈判文本中,从而加速谈判进程。会议邀请国际组织参与,提升谈判的专业性和权威性,并明确了下一步的工作计划。企业应持续关注谈判进展,积极参与行业协会,调整企业发展战略,把握机遇,赢得未来。

2026年02月05日 关务常识
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