退货海啸来袭2025假日季零售商如何应对8499亿美元的退货损失
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
世界海关组织在线研讨会聚焦美洲和加勒比地区AEO和MRA的实施与发展,旨在分享最佳实践,扩大AEO企业受益。会议强调诚信在AEO项目中的重要性,探讨了跨部门合作、电商融合、自由区联动等议题,并为AEO的未来发展指明方向。AEO和MRA是企业提升国际竞争力的重要工具,也是全球贸易便利化的重要引擎。
BERNIQ Aviation Services and Handling 提供全方位地面保障服务,涵盖旅客服务、行李处理、飞机保障和货物装卸等环节。凭借专业团队、卓越服务和全天候运营,助力航空公司实现高效、安全的运营目标,是值得信赖的地面服务合作伙伴。
AHS Aviation Handling Services GmbH是一家总部位于德国的地勤服务供应商,专注于为航空公司提供全方位的地面服务,包括管理职能、旅客服务、载重平衡与航班运行以及停机坪服务。通过提供全面的服务和坚持标准化操作,为欧洲航空业的安全、高效运行做出了重要贡献。
河池至香港集运服务为跨境贸易提供高效物流解决方案。服务商提供上门揽收、报关报检、灵活运输方式选择等一站式服务,并提供香港本地清关与仓储服务,助力企业拓展香港市场。运输时间因运输方式而异,运费受多种因素影响,选择信誉良好的服务商至关重要。
跨境电商服务商CARBON6正式加入亚马逊中国SPN网络,为中国卖家提供专业的VC&SC索赔服务和高效的站外广告解决方案。卖家可通过亚马逊SPN服务商网络搜索“探陆易(深圳)技术有限公司”获取服务。
DHL电子商务英国扩大与ZigZag的合作,推出国际退货解决方案,旨在简化跨境电商退货流程,降低零售商成本,提升消费者体验。该方案通过在线门户网站和快速可靠的物流网络,实现便捷退货,并帮助零售商收回出口关税。此举有望解决社交电商崛起带来的国际退货难题,推动跨境电商行业发展。
沙特净水器市场因水污染加剧和消费者对健康饮用水的需求增长而蓬勃发展。文章分析了市场增长驱动因素、主要净水器类型及操作模式,并提供选购指南,强调净水器在降低感染风险、改善健康方面的益处。同时,探讨了专卖店和在线零售等购买渠道,以及Horeca行业对净水器需求的增长。
美国办公用品市场在后疫情时代迎来返校季和混合办公的双重驱动。返校季是传统增长点,混合办公则带来新的需求,尤其是在技术层面。零售商通过创新策略和产品组合吸引消费者。虽然线下零售仍占主导,但长期来看,在线渠道将持续增长,零售商需积极布局线上业务。
聊天机器人正快速渗透供应链领域,提升效率与客户体验。报告显示,采用率从2016年末的21%跃升至2017年中的51%。聊天机器人简化信息共享,优化在线购物体验,并助力企业实现全渠道战略。SAP Ariba等行业领导者已推出相关应用,预示着聊天机器人将在供应链中扮演更重要的角色。