退货海啸来袭2025假日季零售商如何应对8499亿美元的退货损失
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
Zalando旗下B2B技术平台Scayle正式进军美国市场,即将宣布首个本土合作伙伴。Scayle提供线上线下库存统一管理和品牌数字化展示等服务,已服务多家欧洲知名零售商。业内预计B2B电商技术服务市场潜力巨大,Zalando作为谷歌“通用商业协议”的参与者,将持续加码AI技术应用。
广东一家厨房建材厂通过磐石出海的全链路营销方案,从依赖传统平台到自主获客,实现订单暴涨。通过重塑网站形象、SEO/SEM精准引流、社媒矩阵建立信任,最终获客成本降低35%,自主渠道询盘占比提升至65%,品牌搜索量增长超200%,证明了营销能力在B2B出海中的重要性。
遨虾是一款免费的跨境电商选品与市场调研工具,集商品评论分析、蓝海市场挖掘、供应链信息整合等功能于一体,助力卖家提升选品效率、优化产品质量、抢占市场先机。该工具目前完全免费开放使用,适合有亚马逊选品、市场分析及产品迭代需求的跨境卖家与品牌方试用。
杨国福麻辣烫加速全球化布局,以欧洲为桥头堡,定位“轻正餐”对标日本拉面,客单价远高于传统快餐。通过标准化运营、严格的供应链管理和高效的本地团队,杨国福在欧洲市场实现了从留学生到本地中产的客群转变,并积极打造社交场景,致力于成为欧洲亚餐头部连锁品牌。
假发市场迎来爆发式增长,年轻消费者成为主力军。真人发假发因其逼真度和舒适度备受青睐,部分产品甚至卖到断货,工厂订单已排到明年。市场爆发背后是“颜值经济”和“消费升级”的双重驱动。商家需在产品创新、品质保障、品牌营销、渠道拓展等方面发力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
Yeti保温杯凭借卓越的保温性能、耐用品质以及精准的营销策略,在跨境电商市场取得了巨大成功。其双层不锈钢真空隔热技术保证了饮品温度,高品质材料确保了产品耐用性。通过与KOL合作、参与线上线下活动等方式,Yeti有效提升了品牌影响力和用户黏性,成为跨境电商领域的明星产品。
本报告深入分析全球鞋履市场现状与趋势,指出美国市场领先,印度市场潜力巨大。报告强调舒适性、时尚与环保是关键消费趋势,并探讨中国鞋履产业带的优势与挑战。针对跨境电商卖家,报告提出精准定位市场、打造差异化产品、加强品牌建设等策略,助力中国鞋履企业在全球市场取得成功。
小宠异宠市场正经历快速增长,受到年轻消费者和政策利好的双重驱动。水族、爬行类等异宠家庭数量攀升,线上线下渠道多元发展。市场面临标准化、服务和监管等挑战,但也为宠物品牌和服务提供了新的增长空间和品类扩容机会。宠物行业从业者需关注这一趋势,调整经营策略。
巨量引擎正式发布一周年,通过技术驱动营销跃迁。文章剖析了其发展的三大阶段:内核搭建、流量发展和产品跃迁,并深入探讨了内容生态、广告创新、价值评估等关键商业产品能力。最后,总结了巨量引擎在影响增益、品效协同、全域整合和阵地经营四大维度的增长路径,揭示其如何赋能品牌实现长期价值。