赢在体验打造以客户为中心的未来供应链

赢在体验打造以客户为中心的未来供应链

本文深入探讨了未来以客户为中心的供应链发展趋势,提出了构建智能履约服务的六大基石:动态细分、轻资产运营、实时可见性、服务导向型运营模式、数据驱动的应用智能与技术以及持续创新。强调企业应通过持续进化,构建灵活的供应链体系,以适应不断变化的市场需求,提升客户体验。

2026年01月19日 物流行业洞察
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CSCOs 必读重塑供应链赢得重构消费者的心

CSCOs 必读重塑供应链赢得重构消费者的心

消费者价值观转变驱动“重构消费者”崛起,企业需关注健康、安全、便捷性、产品来源和信任等因素。供应链面临挑战,需拥抱去中心化网络,提高透明度。CSCOs应以消费者体验为核心,持续投资、重塑业务、构建组织并改进业务模式,确保供应链的透明、弹性和可持续性,以赢得市场。

2026年01月21日 物流行业洞察
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