退货海啸来袭2025假日季零售商如何应对8499亿美元的退货损失
2025年假日季退货总额高达8499亿美元，在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力，72%的零售商开始收费或限制退货，但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡，优化退货流程，加强监管，提升品牌忠诚度。
沃尔玛智胜未来揭秘自动化供应链升级背后的野心
沃尔玛正大力投资自动化供应链，旨在提升效率、扩大履约能力、增强会员吸引力并应对竞争压力。通过门店履约、本地履约中心（LFC）和技术合作，沃尔玛致力于构建互联互通的供应链，实现全渠道融合，为顾客提供多元化的购物选择。这一战略不仅对沃尔玛自身发展具有重要意义，也为整个零售行业带来了启示。
亚马逊卖家必读商品属性大调整Unit Count和Item Form影响几何
亚马逊更新33种产品类型的单位计数类型和项目表单属性，旨在提升购物体验。卖家需关注更新内容，及时调整商品信息，确保填写完整、准确的属性值，避免影响商品搜索排名和销量。本次更新涉及单位计数类型、项目表单属性、净含量和商品数量等多个方面，卖家应仔细阅读亚马逊的公告和表格，并参考有效值列表进行填写。
彩香菜市场焕新从传统菜场到一站式社区生活中心的产品级改造方案
江苏苏州彩香菜市场通过政企协同、空间重构、智慧升级、文化赋能和服务优化，实现了从传统菜场到“一站式生活中心”的华丽转身。改造后的菜市场不仅硬件设施全面提升，经济效益显著增长，更成为了一个集美食、购物、休闲于一体的社区公共空间，为其他老旧菜场的升级改造提供了可复制的经验。
亚特兰大上空的外卖沃尔玛无人机送货服务正式起航
沃尔玛在亚特兰大推出无人机送货服务，与Wing合作，将杂货、家居用品和非处方药等商品通过无人机快速送达。此举是沃尔玛无人机配送扩张计划的一部分，旨在将无人机送货从尝鲜体验转变为日常购物方式，并借鉴了在达拉斯-沃斯堡的成功经验，预示着零售配送领域的新趋势。
亚马逊澳大利亚迎来新篇章马特本汉姆掌舵加速本地化战略
亚马逊澳大利亚宣布马特·本汉姆接任国家经理，珍妮特·门齐斯转任全球亚马逊商店CEO技术顾问。本汉姆拥有丰富的澳洲市场经验，将致力于丰富商品种类、提升配送速度和保持价格竞争力。此次人事调整预示着亚马逊将进一步深化本地化战略，为澳大利亚消费者带来更优质的购物体验。
供应链效率革命聊天机器人崛起重塑企业交互模式
聊天机器人正快速渗透供应链领域，提升效率与客户体验。报告显示，采用率从2016年末的21%跃升至2017年中的51%。聊天机器人简化信息共享，优化在线购物体验，并助力企业实现全渠道战略。SAP Ariba等行业领导者已推出相关应用，预示着聊天机器人将在供应链中扮演更重要的角色。
了解网购保税与直购进口的差异
本文重点分析了跨境电商中的网购保税与直购进口两种主要模式，网购保税是通过保税仓库快速发货，而直购进口则直接从境外寄送。在适应迅速变化的市场环境中，了解这两种方式的区别与利弊，可以帮助消费者做出明智的购物选择。跨境电商的迅猛发展促进了相关政策的出台，进一步规范市场。
电商旺季退货潮亚马逊卖家面临2790亿美元逆风如何破局
美国在线购物退货金额预计将达2790.3亿美元，第三方市场退货额达435亿美元，卖家面临成本高企与奇葩退货理由的双重困境。卖家需提升产品质量与描述准确性，积极处理差评与退货申请，完善售后服务体系，优化库存管理，并进行数据分析与风险控制，同时加强品牌建设、差异化竞争和精细化运营，以应对高退货率挑战。
零售业稳步复苏8月销售额增长背后的供应链挑战与机遇
本文深入分析了8月份美国零售销售数据，揭示了零售业稳步复苏的态势，并探讨了复苏背后零售供应链所面临的挑战与机遇，包括消费者购物习惯的改变、电商的快速发展、最后一公里配送的难题等。文章还提出了零售企业应采取的应对措施，以及政府可以提供的支持，旨在促进零售业的健康发展。