ChatGPT赋能电商客服智能化跃迁之路
ChatGPT提升电商客服效率，降低成本。未来客服将更智能、个性化，并融合多渠道。
重塑航空货运未来IATA 货运咨询委员会的角色与使命
国际航空运输协会（IATA）货运咨询委员会（CAC）是航空货运业的关键力量，为 IATA 提供战略建议，涵盖安全、技术、法规等议题。CAC 通过高效运作机制、行业精英成员和战略性政策指导，推动航空货运业应对挑战，拥抱数字化转型和可持续发展，构建更高效、安全的未来。
UPS第三季度业绩亮眼盈利超预期假日季前景乐观
UPS公布第三季度财报，营收、盈利均超预期，得益于收入质量提升和成本控制。各部门业绩均有增长，战略重点为赋能中小企业和优化网络效率。公司对假日季展望乐观，并计划调整价格以应对成本压力。专家分析认为，UPS战略调整有效，应对市场变化能力强。
YRC Freight优化区域网络中南部次日达服务升级剑指德州韦科
YRC Freight通过扩展中南部及德州韦科的区域次日达服务，优化网络结构，旨在提升运营效率和服务质量。此举是其企业网络优化战略的最新体现，旨在提升网络密度，减少货物处理环节，降低空驶里程。尽管面临财务挑战，YRC Freight的网络优化战略有望为其带来长期的竞争优势。
UPS 拿下 USPS 空运大单物流业变局与未来走向
UPS 获得美国邮政（USPS）空运合同，标志着物流业格局重塑。专家分析指出，USPS 战略转型、市场竞争加剧、成本控制需求以及疫情加速转型是主要原因。UPS 需有效整合业务，应对竞争；FedEx 则面临战略调整和寻求新增长点的挑战。物流业未来充满变数，技术创新和服务升级是关键。
AEO认证提速世界海关组织助力哥斯达黎加打造安全高效供应链
WCO助哥斯达黎加审查AEO手册及战略，建立海关主导的AEO项目，提升贸易安全与效率。AEO认证利于通关、安全和国际认可。
逆势突围美国邮政的数字化转型与盈利曙光
美国邮政面临挑战，但亏损收窄。通过十年战略，USPS力求拓展包裹业务、提升效率、拥抱创新，实现财务可持续性。
物流业的达尔文时刻数字化转型不变则退
物流业面临数字化转型挑战与机遇。需协同战略、结构、流程，降本增效，满足客户期望，解决准时交付与破损问题。
独立站掘金告别盲投数据驱动海外推广炼金术
跨境电商独立站推广需避免误区，重视数据驱动。明确目标、选对渠道、量化KPI、A/B测试并持续优化是关键。
联邦快递货运总裁提前退休分拆在即谁将掌舵
联邦快递货运总裁兰斯·莫尔提前退休，为即将到来的公司分拆带来不确定性。约翰·史密斯将暂时接任，领导权悬而未决。文章深入分析了分拆对行业竞争、运营效率、技术创新等方面的影响，并提出了战略建议，展望了零担运输的未来趋势。分拆既是挑战也是机遇，明确战略是成功的关键。