卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
加拿大铁路罢工危机迫近各行业呼吁迅速解决避免供应链雪上加霜
加拿大铁路罢工危机迫在眉睫，各行业组织纷纷发声，呼吁劳资双方尽快达成协议，避免对供应链造成进一步冲击。温哥华港、零售业、谷物饲料业等均表示，罢工将严重影响货物运输，加剧供应链紧张，甚至呼吁政府介入以维护经济稳定。
物流巨头DHL联手Neste绿色燃料能否助其实现零碳目标
DHL集团与Neste深化合作，旨在通过使用可持续航空燃料（SAF）和可再生柴油，大幅降低航空和陆路运输的碳排放，助力DHL实现2050年净零排放目标。此举标志着物流行业向绿色转型迈出重要一步，同时也需要政府、企业和消费者的共同努力。
联邦快递战略调整优化资源配置聚焦核心增长点
联邦快递宣布新一轮战略调整，包括FedEx Freight的司机休假、SameDay City服务停止运营以及网络服务的精细化调整。这些举措旨在优化资源配置，提升运营效率，应对不确定的经济环境，并为未来的可持续增长奠定基础。同时，也为整个物流行业转型升级提供了借鉴。
中美贸易迎来转机关税下调预期升温企业如何把握机遇
美国财政部长释放中美贸易积极信号，预示关税可能进一步下调。文章深入分析了中美贸易“再平衡”战略，并详细解读了跨境贸易中的“三截四关”概念，为企业应对贸易政策变化、优化通关流程提供实用指导，助力企业在复杂多变的市场环境中把握机遇。
告别冰临险境冷链包装企业如何应对干冰短缺
二氧化碳供应紧张导致干冰短缺，冷链包装企业面临挑战。为应对这一局面，企业正积极创新，研发新型相变材料包装、探索替代冷却剂，并优化包装设计，以减少对干冰的依赖，同时提升安全性与可持续性，推动冷链物流行业发展。
国际空运与国际快递服务模式成本效益及应用场景全解析
国际空运与国际快递在服务模式、适用货量、时效和成本上存在显著差异。国际快递提供门到门一站式服务，适合小批量、高时效货物；国际空运则侧重干线运输，更适用于大批量、对成本敏感的货物。选择哪种方式更划算，需综合考虑货物特性、时效需求和预算。
翱翔天际安全至上阿灵顿机场飞行安全关键信息解读
本文详细解读了阿灵顿市立机场(GKY)的关键飞行安全信息，包括磁偏角、跑道安全警示、通信频率、机场设施以及跑道坡度等。强调了飞行员在飞行前充分了解机场信息、严格遵守操作规程的重要性，旨在提升飞行安全意识，确保每一次飞行安全无虞。
BlueGrace LCI报告航运业信心稳步回升迎接2026新机遇
BlueGrace LCI报告显示，货运企业对2026年第一季度营收增长预期稳定，积极的营收情绪指数达到自2025年第二季度以来的最高水平。报告反映了航运业谨慎乐观的态度和稳步增强的信心，并为行业未来发展趋势提供了重要参考。
跨境电商风向标亚马逊费用调整阿里规则更新与全球贸易动态
本文聚焦跨境电商领域最新动态，深入剖析亚马逊美国站费用调整、阿里巴巴国际站数据作弊处罚规则，以及加拿大限制一次性塑料制品进口等重要贸易政策。旨在为跨境电商从业者提供运营指导，助力其应对挑战，把握机遇，在全球市场中取得成功。