卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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爱施德数字化智慧分销与零售赋能者驱动产业升级新引擎

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爱施德作为国内领先的数字化智慧分销和零售服务商,凭借强大的分销网络、数字化智慧零售能力、海外销售落地服务、通信增值服务以及自有品牌打造,构建了全方位服务生态。通过技术创新和渠道优势,爱施德赋能品牌厂商,推动产业升级,助力智能手机和新能源汽车生态加速融合,为股东和社会创造更大价值。

2026年01月27日 物流行业洞察
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