交付经济时代供应链如何应对客户期望的巨变

交付经济时代供应链如何应对客户期望的巨变

Project44报告揭示了“交付经济”对供应链的深刻影响,强调消费者对交付体验的重视程度日益提升。报告指出管理层与执行层对交付重要性的认知存在差异,并强调透明沟通和协作的重要性。企业需淘汰旧流程,投资新技术,以应对不断变化的客户期望,否则将面临市场份额和客户满意度下降的风险。

2026年01月29日 物流行业洞察
阅读全文
决胜电商最后一公里打造卓越交付体验赢得客户忠诚度

决胜电商最后一公里打造卓越交付体验赢得客户忠诚度

电商竞争日趋激烈,最后一公里物流成为关键战场。消费者对交付体验的期望不断提高,免费送货、灵活选择、精准追踪和优质服务成为标配。电商企业需优化库存、重塑流程、拥抱科技并加强合作。专业物流服务商提供定制化方案、广泛网络和先进技术。投资最后一公里,打造卓越体验,是赢得客户忠诚和市场竞争的关键。

2026年01月29日 物流行业洞察
阅读全文
沃尔玛无人机配送新突破区块链技术赋能安全高效物流

沃尔玛无人机配送新突破区块链技术赋能安全高效物流

沃尔玛探索无人机配送新模式,结合区块链技术实现包裹追踪与安全验证,旨在构建更高效、透明的物流体系。区块链技术在零售业物流领域的应用日益广泛,沃尔玛已率先尝试食品溯源。尽管无人机配送面临挑战,但其潜力巨大,行业巨头正积极争夺区块链标准制定权。沃尔玛拥抱创新,引领零售业变革。

2026年01月29日 物流资讯
阅读全文