电商退货管理旺季后决胜的关键三步
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
美国国际电气工人兄弟会(IBEW)批准了与货运铁路公司的临时劳工协议,缓解了潜在的铁路罢工危机。协议包含工资上涨和改善工作条件等内容,但仍面临其他工会批准、协议执行以及行业长期问题等挑战。文章呼吁构建和谐的劳资关系,并对中国企业提出以人为本的启示。
Mattel 首席供应链官 Roberto Isaias 分享了其 30 年职业生涯中总结的五项变革领导力原则,强调拥抱变革、以客户为中心、投资技术、培养人才和建立可持续供应链的重要性。这些经验为企业应对复杂性和挑战,实现可持续发展提供了宝贵的借鉴。
面对物流行业“颠覆”常态,报告揭示供应链管理者困境。提升末端配送效率是关键,需优化仓库管理、智能化调度、提升配送员效率及加强客户沟通。打造韧性供应链需多元化供应商、建立库存缓冲、数字化转型及加强合作。关注员工,人才是第一生产力。主动适应,方能立于不败之地。
数据、AI和自动化正驱动货运管理转型,助力企业降本增效、提升可视性并管控风险。Gartner和MIT专家强调,需协同人员、流程与技术,将数字化投资转化为持久的绩效提升。数字化转型是构建韧性供应链,应对市场波动的关键。
中小卖家进军南美市场,物流是关键。本文分析了非直航链路的三大“断点”,并提出通过构建“确定性物流”来破解困局。强调选择物流伙伴需关注其在中转控制、本土清关和末端网络整合方面的深度,从而打造一条可控、可靠、可预测的“虚拟直航通道”,助力卖家在南美市场稳健发展。
Duluth Trading Co. 通过削减 SKU、优化库存管理流程、建设自动化物流中心以及数据驱动的库存分配,实现了库存水平的显著下降和盈利能力的提升。其成功经验表明,建立完善的库存管理体系是企业实现业绩飞跃的关键。
本文探讨了亚马逊卖家如何摆脱低价竞争的困境。文章指出,卖家不能仅仅依赖广告和产品方法论,更需要转变思维模式,注重品牌建设,提升产品质量和服务水平,打造独特的竞争优势,实现可持续发展。
公共建筑照明节能改造迎来万亿级市场机遇。政策支持下,照明系统升级改造可通过碳交易获益,智慧照明将“成本中心”转为“价值引擎”。照明企业、建筑业主、能源服务公司等迎来发展机遇,高光效G-LED成为节能减碳的关键技术。
Temu的崛起得益于中国强大的供应链体系。面对全球电商增长放缓,Temu通过深度赋能产业带商家、搭建超级工厂体系、构建全链路跨境物流网络,重仓中国供应链。中国供应链的新质转型,即高质量与品牌化,为Temu提供了新的增长机遇,助力中国品牌走向世界,提升在全球价值链中的地位。