电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
苏伊士运河复航缓解了部分压力,但积压船只造成的拥堵将冲击全球供应链。企业应提前预订舱位、优化运输路线、加强供应链协同,并从长远角度进行多元化、数字化、区域化和绿色化转型,以提高供应链韧性,应对未来的挑战。
极端天气日益频繁,港口面临严峻挑战。本文剖析了桑迪、卡特里娜等飓风对港口及供应链的冲击,对比纽约港和洛杉矶港的应对措施,揭示了美国港口在气候韧性建设方面的差距。强调港口间合作的重要性,并呼吁联邦政府加强指导与激励,共同应对气候变化带来的风险,保障全球贸易畅通。
航空业致力于2050年实现净零碳排放,但非二氧化碳排放的影响不容忽视。文章深入探讨了非二氧化碳排放的构成、影响以及现有监测和减排的挑战,并分析了潜在的政策措施,强调了技术创新和国际合作的重要性,呼吁在采取行动前需充分评估,避免负面权衡。
以沃尔玛、塔吉特为首的零售巨头联合抵制边境调节税,认为其将导致商品价格上涨,损害消费者利益并危及零售业就业。零售商积极游说国会,强调该税收可能引发贸易战,并呼吁进行公平的税制改革。
第三方物流(3PL)行业正经历深刻变革。技术风险从托运人向3PL转移,国际贸易复杂性增加,一体化解决方案日益重要,电商驱动增长,全渠道履行策略流行。3PL供应商需适应变化、拥抱创新,提供卓越服务,方能在竞争中脱颖而出。
为应对全球贸易格局变化带来的物流挑战,一项产学研合作计划将于2026年启动,旨在通过实践学习和行业交流,培养物料搬运、供应链和物流领域的未来人才,提升供应链的效率和稳定性。该计划将面向高中生、大学生和教育工作者,促进物流行业的持续发展。
本文聚焦中港跨境物流中的石南专线,介绍了泰博国际供应链和深圳市理想物流有限公司两家服务商。泰博国际供应链深耕工业品领域,提供数字化解决方案;理想物流则以敏捷服务著称,满足跨境电商需求。两家公司代表了该领域服务商的不同发展方向。
美国经济顾问委员会主席伯恩斯坦在洛杉矶港口就美国经济现状发表讲话,强调中间产品在贸易中的重要性,指出消费支出是经济主要驱动力。他肯定就业市场强劲,但也警惕通胀风险,强调平衡增长与通胀是关键,并对经济前景持谨慎乐观态度,认为仍需持续努力实现全面繁荣。
美国总统经济顾问委员会主席贾里德·伯恩斯坦在洛杉矶港的媒体电话会议上,分析了美国经济现状,强调中间产品贸易的重要性,指出消费支出是经济驱动力,并坦承通胀压力依然存在。他认为,应平衡增长与稳定,应对结构性挑战,确保经济稳步前行。