卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
美国启动232调查剑指商用飞机产业的国家安全风险
美国商务部启动针对商用飞机产业的“232调查”，评估进口飞机、发动机及零部件对国家安全的潜在威胁。调查聚焦外国补贴、产能过剩、供应链“武器化”风险以及国内产能提升空间，旨在探讨关税、配额等保护措施的必要性。此举或将引发贸易摩擦、重塑全球供应链、影响航空产品价格，并对行业创新带来不确定性。
DHL集团联手Neste加速可持续燃料应用构建零排放物流体系
DHL与Neste扩大合作，采购可持续航空燃料，助力DHL实现2050年净零排放目标，推动物流行业脱碳。
卢旺达航空掘金东非打造非洲电商物流新枢纽
卢旺达航空作为东非新兴航空枢纽，凭借灵活的网络布局、创新的数字化工具和稳健的运营能力，正逐步为全球贸易伙伴创造价值。通过机队更新、数字化战略和可持续发展承诺，卢旺达航空正强化其市场地位，助力非洲电商腾飞。
北欧航空易帜星空联盟光芒渐黯
北欧航空（SAS）加入天合联盟，引发航空联盟格局变动的思考。文章分析了航空联盟的演变、区域容量份额差异，以及北欧航空的战略考量与未来机遇。此次联盟转换虽不颠覆格局，但为机场运营商和相关联盟带来新问题，欧洲航空市场或面临更多变数。
非洲雄鹰折翼肯尼亚航空掉队埃塞俄比亚航空如何逆袭称王
本文分析了埃塞俄比亚航空超越肯尼亚航空，成为非洲航空业领头羊的原因。战略定力、稳定的管理层、以及持续的机队扩张是埃塞俄比亚航空成功的关键，而肯尼亚航空则因战略失误、政治干预和机队老化而落后。
云端之上揭秘 gategroup 如何应对航空餐饮供应链的挑战
gategroup通过精细运营和创新技术应对航空餐饮供应链挑战，关注个性化、健康、可持续和数字化转型。
提升仓储管理效率的件型标准划分解析
本文探讨了仓储管理中件型标准的划分必要性及其多维度的划分方法，强调了通过合理的标准在提升生产效率、计费准确性及仓网规划中的重要性。
全球机场代码一览为您筛选出专业建议与快速参考指南
本文提供了全球各地机场的IATA代码汇总，涵盖从小型到大型机场。通过这一参考，读者可以轻松识别目的地机场，帮助规划航班和旅行安排，提升出行效率。
如何将25个科摩罗法郎兑换成美元
本文分析了25科摩罗法郎（KMF）兑换美元（USD）的最新汇率，探讨了汇率波动的影响，并强调了对汇率变化的关注对于个人财务规划的重要性。