物流服务标杆第38届Quest for Quality奖揭示卓越运营真谛

物流服务标杆第38届Quest for Quality奖揭示卓越运营真谛

《物流管理》杂志的“Quest for Quality”奖是物流行业衡量客户满意度和卓越运营的重要指标。该奖项基于对物流服务买家的调查,评估运输服务商、第三方物流服务商和港口的服务质量。通过加权评分体系,该奖项反映了客户对不同服务标准的重视程度,并为物流服务买家提供了有价值的参考信息。

2026年01月21日 物流行业洞察
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物流业三十年变迁技术赋能与人才挑战并存

物流业三十年变迁技术赋能与人才挑战并存

“物流与运输趋势年度研究”迎来三十周年,报告揭示了技术变革对物流业的深刻影响。企业战略重心从成本控制转向创新驱动,运营目标更加关注资产利用率。技术采纳成为竞争的关键,但也面临成本和人才挑战。报告同时缅怀了研究的最初作者玛丽·霍尔科姆,并展望了研究的未来。

2026年01月21日 物流行业洞察
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