卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
顺丰客服电话快速指南官方渠道人工服务全攻略
本文详细介绍了如何通过顺丰官方渠道联系客服，包括电话、在线客服等方式，并重点强调了紧急情况下拨打95338的重要性，帮助用户快速解决快递问题。
追觅科技AI 客服如何助力智能家电巨头决胜全球市场
追觅科技携手Shulex AI，通过引入AI客服系统，显著提升全球用户服务体验。AI客服不仅提高了问题解决效率，还解决了多语言沟通障碍，保障了数据安全和服务质量。此次合作是“中国智造”走向全球的成功案例，为其他企业提供了借鉴。
跨境电商旺季突围AI洞察与客服双引擎助力业绩增长
Shulex推出“VOC AI洞察+AI客服员工”双引擎解决方案，助力跨境电商卖家在年终大促期间精准锁定市场需求，高效应对客户咨询，提升用户体验，构建长期品牌竞争力。该方案已获百家头部品牌采用，成为旺季服务的坚实后盾。
国际EMS客服联系全攻略高效解决您的物流难题
本文提供了一份详尽的国际EMS客服联系指南，涵盖官方网站、客服电话、在线客服等多种渠道。同时，强调了联系客服前的准备工作，以及如何通过数据分析提升客服效率和用户体验，旨在帮助用户高效解决国际物流问题。
美国邮政服务调整邮件投递时效延长解析与影响评估
美国邮政服务（USPS）调整邮件投递时效，延长部分邮件送达时间。此举旨在应对运营成本上升和市场变化，但可能影响个人、企业及电商。USPS承诺优化服务，用户需适应调整，企业应评估物流策略。多元化物流选择和技术创新是应对策略，未来USPS需平衡成本与服务。
USPS豪赌末端配送18万网点助力营收增长与物流提速
美国邮政（USPS）宣布开放超过18000个投递目的地单元（DDU），旨在通过缩短运输时间、降低成本，提升末端配送效率。此举意在帮助各种规模的托运人，并增强USPS在竞争激烈的物流市场中的竞争力。未来，如何有效管理和优化这些DDU，是USPS面临的关键挑战。
逆势增长的机遇USPS如何在挑战中挖掘电商物流新蓝海
美国邮政（USPS）最新财报显示运营收入略降，但细分市场仍有增长。USPS正积极转型，通过降本增效、创新服务、灵活定价和拓展电商物流业务应对挑战。企业可借鉴其经验，积极拥抱变化、关注细分市场，与合作伙伴共赢，共创电商物流新未来。
最后一公里提速USPS 开放万余网点助力商家降本增效
美国邮政（USPS）开放其遍布全美的超过 18,000 个目的投递单元（DDU），旨在帮助各种规模的托运人降低最后一公里配送成本，并加快交付速度。此举有望提升客户满意度，增强品牌竞争力，并赋能中小企业。
USPS豪赌最后一公里加速交付重塑零售物流格局
美国邮政署(USPS)宣布开放其“最后一公里”配送网络，允许各类规模的托运人接入全美超过18000个邮局投递单元(DDU)。此举旨在通过优化线下网络，为零售商提供更快速、灵活的交付选择，提升USPS在电商物流市场的竞争力，并为自身带来新的收入增长点。