洞察旅客心声IATA PaxInsight Forum 2025 解锁航空客户体验新纪元
IATA PaxInsight Forum 2025 将在伊斯坦布尔举行,聚焦旅客满意度、品牌认知与竞争基准。论坛旨在汇聚全球航空公司,通过合作、共享情报,助力提升客户体验战略。无论现有用户还是潜在用户,均可参与其中,塑造 PaxInsight 项目的未来。
IATA PaxInsight Forum 2025 将在伊斯坦布尔举行,聚焦旅客满意度、品牌认知与竞争基准。论坛旨在汇聚全球航空公司,通过合作、共享情报,助力提升客户体验战略。无论现有用户还是潜在用户,均可参与其中,塑造 PaxInsight 项目的未来。
国际航空运输协会(IATA)的安全风险信息管理(SIRM)项目是航空安全风险管理的知识宝库。通过定期会议、案例分享和经验总结,SIRM 为航空业提供了一个持续学习和改进的平台。本文深入解读 SIRM 公报和演示文稿,探讨如何利用 SIRM 知识提升航空安全水平,共同创造更安全的航空环境。
国际航空运输协会(IATA)为战略合作伙伴提供专属会议日程,涵盖航空业关键领域。合作伙伴可掌握行业动态、建立战略联系、参与行业决策并展示创新成果。IATA致力于加强与合作伙伴的沟通与合作,共同推动航空业的繁荣发展。
国际航空运输协会(IATA)推出针对机场人员的NOTAM发起人专业培训课程,旨在提升机场运营的安全性和效率。课程涵盖AIS基础知识、NOTAM发布管理规定等内容,通过在线虚拟课堂、互动教学和实战演练,帮助学员掌握NOTAM发起人的专业技能,确保航空安全。
本文深入解析了 IATA 地面操作安全管理体系 (SMS) 基础课程的核心内容,旨在帮助地勤服务供应商及相关从业人员掌握 SMS 的基本原理与应用,提升地面操作的安全管理水平。课程涵盖 SMS 的框架、功能、角色与员工职责,强调全员参与的重要性,旨在构建安全、高效的地勤运营体系。
本文详细解读了哥伦比亚IATA货运代理资质认证的各项要求与流程,包括不同认证类型、强制性与可选性要求、申请步骤以及注意事项。同时,简要介绍了哥伦比亚航空货运市场概况,旨在为有意进入该市场的货运代理公司提供全面指导。
国际航空运输协会(IATA)不断扩容,并积极推广“新分销能力”(NDC)。NDC旨在打破传统机票销售壁垒,让航空公司提供更丰富、个性化的服务,旅客可根据需求自由组合,定制专属飞行体验。尽管普及面临挑战,NDC代表着航空业发展趋势,未来飞行体验将更加个性化、智能化、便捷化。
IATA呼吁革新航空基础设施,强调航空货运的重要性,并倡导灵活的Slot管理机制以适应疫情后快速变化的市场需求。理事长Willie Walsh指出僵化的Slot规则阻碍了航空公司复苏,损害了消费者和供应链利益,呼吁加强合作,优化资源配置,实现航空业可持续发展。
IATA“欧盟航空法”课程助您掌握欧盟航空法规,应对挑战,拓展欧洲市场。课程涵盖欧盟航空法、单一航空市场、旅客保护、数据保护、排放交易体系等关键内容,通过案例分析和模拟演练,提升实战能力。适合航空公司管理、法务、运营人员及相关从业者。
本文深入分析了URBX飞行与航空学院的IATA认证课程体系,涵盖航空客户服务、机场运营、地面服务、航空安全、货物运输等多个领域。通过详细解读各课程的目标、内容、适用人群及价值,旨在帮助读者全面了解URBX学院的培训项目及其在航空业职业发展中的作用。