数字孪生技术应用失衡供应链企业忽视客户需求或成发展瓶颈

数字孪生技术应用失衡供应链企业忽视客户需求或成发展瓶颈

Gartner 调查显示,多数企业积极探索数字供应链孪生(DSCT),但仅少数计划将客户数字孪生(DToC)纳入战略,这可能导致数字孪生技术潜力无法充分释放。企业需转变观念,将客户视为核心,加强数据收集分析,构建以客户为中心的数字孪生生态系统,才能充分发挥数字孪生技术的价值,在竞争中脱颖而出。

2026年01月29日 物流行业洞察
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亚太海关数字化转型加速WCO引领颠覆性技术应用经验分享

亚太海关数字化转型加速WCO引领颠覆性技术应用经验分享

世界海关组织(WCO)举办亚太地区颠覆性技术在线经验分享研讨会,聚焦区块链、人工智能、机器学习和物联网等技术在海关领域的应用。会议汇聚全球专家,探讨公私合作、数据管道、国际标准和治理要求等关键议题,旨在促进亚太地区海关数字化转型,提升贸易便利化和合规水平。

2026年01月30日 关务常识
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卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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马斯克硬刚微软OpenAIAI霸权之争陪审团会如何判

马斯克硬刚微软OpenAIAI霸权之争陪审团会如何判

埃隆·马斯克起诉微软和OpenAI一案进入陪审团审理阶段,核心争议在于OpenAI是否违背非营利承诺并与微软合谋垄断AI市场。法院支持部分指控,但驳回了针对微软的“不当得利”主张。OpenAI否认指控,强调其非营利性质。这场诉讼引发对AI发展方向的深刻思考,其结果或将影响AI产业格局。

2026年01月30日 物流行业洞察
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