卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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解锁流量密码用Google Keyword Planner引爆你的营销战役

解锁流量密码用Google Keyword Planner引爆你的营销战役

Google Keyword Planner是一款强大的关键词研究和在线营销工具,旨在帮助用户找到与其业务或内容相关的关键词,优化在线广告活动或搜索引擎优化策略。通过流量分析、SEO难度评估、相关关键词提示等功能,用户可以更好地了解目标受众的需求,提高在线可见性和流量,实现商业成功。

2026年01月27日 物流知识百科
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FedEx战略升级收购波兰Opek加速布局东欧市场

FedEx战略升级收购波兰Opek加速布局东欧市场

FedEx 收购波兰快递公司 Opek,旨在增强其在波兰及东欧市场的服务能力。此次收购将使 FedEx 能够利用 Opek 完善的国内网络,提升服务水平,并扩大其在欧洲的业务范围,从而实现盈利性增长。此次收购是 FedEx 在欧洲市场战略布局的重要一步,预示着其在全球范围内持续增长和创新。

2026年01月28日 物流资讯
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DHL供应链押注生成式AI提升客户洞察加速方案定制

DHL供应链押注生成式AI提升客户洞察加速方案定制

DHL供应链正与波士顿咨询集团合作,部署生成式AI应用,旨在提升数据管理和分析能力,优化客户洞察,加速方案定制。通过“产品漏斗方法”管理GenAI应用,DHL供应链专注于业务开发和解决方案设计,以期为客户和员工创造更大价值。此举预示着GenAI将在物流领域发挥越来越重要的作用。

2026年01月28日 物流资讯
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云端重塑ERP系统如何拥抱数字化供应链新时代

云端重塑ERP系统如何拥抱数字化供应链新时代

在云端主导的时代,ERP系统正经历深刻变革,从最初的物料需求计划发展到集成的云端智能平台。云计算、物联网、大数据等技术赋能ERP,使其更互联互通、经济灵活、智能敏捷,助力企业在数字化供应链中实现更强大的决策支持和业务创新。拥抱云端,积极探索ERP的创新应用是企业未来发展的关键。

2026年01月28日 物流行业洞察
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墨西哥集团21亿美元收购佛罗里达东海岸铁路强化北美供应链布局

墨西哥集团21亿美元收购佛罗里达东海岸铁路强化北美供应链布局

墨西哥集团以21亿美元收购佛罗里达东海岸铁路,旨在强化其北美供应链布局。此举将增强其矿产运输能力,拓展业务范围,完善美国铁路网络,并提升供应链控制力。该收购案预计将促进佛罗里达州贸易增长,创造就业机会,并提升港口竞争力,但也面临监管审批和整合风险。

2026年01月29日 物流资讯
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西海岸引擎强劲消费支出坚挺解读 IANA 四季度伊始的联运增长报告

西海岸引擎强劲消费支出坚挺解读 IANA 四季度伊始的联运增长报告

北美联运协会(IANA)报告显示,四季度初联运市场稳健增长,主要得益于西海岸进口激增和强劲的消费支出。国际集装箱表现突出,国内集装箱稳步提升,但拖车业务略有下滑。未来,劳工协议、卡车运力及亚洲新年等因素将影响市场走势。物流企业应抓住多式联运机遇,关注技术创新与政策变化。

2026年01月30日 物流资讯
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