亚马逊调整退货策略部分UPS门店退货开始收费成本控制下的用户体验博弈
亚马逊开始对部分UPS门店退货收取费用,此举是其成本控制战略的一部分,旨在引导顾客选择更经济的退货渠道。这一调整反映了电商平台精细化运营的趋势,需要在成本控制和用户体验之间寻求平衡。未来,电商平台将更加注重运营效率和服务质量的提升。
亚马逊开始对部分UPS门店退货收取费用,此举是其成本控制战略的一部分,旨在引导顾客选择更经济的退货渠道。这一调整反映了电商平台精细化运营的趋势,需要在成本控制和用户体验之间寻求平衡。未来,电商平台将更加注重运营效率和服务质量的提升。
C.H. Robinson出售欧洲陆运业务给sennder,旨在聚焦核心优势,优化全球布局。sennder通过收购加速数字化扩张,提升市场份额和运营能力。此次交易反映了欧洲公路货运市场数字化转型的趋势,企业需积极拥抱数字化以适应市场变化。
GOD团队宣布公众号缓更,战略重心转向深度服务,为莆系、广系跨境电商从业者提供更精准的支持。客户服务升级,助理直接对接GOD本人,闭环交付高价值干货,保障付费会员权益。专注务实、长效的支持,助力跨境电商成功。
NMFTA将于2025年调整NMFC,简化分类,提升效率。将举办会议听取意见,分阶段实施,或推动密度定价,影响LTL运费。
MSC因黄金周后需求放缓调整亚洲至北美航线运力,取消部分航次,将导致舱位紧张、运价波动和时效风险。建议跨境电商企业提前锁定舱位、优化运输方案、动态管理库存,并关注政策变化,以应对挑战。
达美航空首席执行官表示,关税政策导致预订量下降,公司计划在2025年下半年不增加航班运力,并推迟空客飞机交付。尽管第一季度财报超出预期,行业前景仍不乐观。
亚马逊调整“优质配送选项”计划资格评估标准,降低准时送达率至92%,缩短评估周期至7天,旨在平衡买家体验与卖家运营难度。卖家需关注新标准下的配送表现,优化物流流程,选择可靠承运商,提升客户服务,灵活应对突发情况,以维持优质配送资格,把握业务机会。
亚马逊延长FBA新流程过渡期至10月,旧流程可用至10月16日,发货单可编辑至11月29日。旨在回应卖家担忧,提供适应时间。
针对“PayPal停止中国企业账号接收个人转账”的传言,经核实,此次调整仅涉及“亲友付款”服务收费规则,对中国大陆商家通过PayPal进行正常的商品或服务收款业务并无直接影响。跨境电商卖家无需担忧,现有收款方式和流程不会受到影响。
跨境电商本周动态:航运削减、亚马逊无品牌包装、沃尔玛卖家增、Shopee波兰增长,行业积极应对挑战,探索新增长。