电商退货管理旺季后决胜的关键三步

电商退货管理旺季后决胜的关键三步

电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。

2026年01月16日 物流行业洞察
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共享末端物流最后一公里的新趋势

共享末端物流最后一公里的新趋势

新零售的物流模式正在转变,传统方式逐渐被智能化的服务取代。中国快递业迅猛发展,末端服务的普及和共享成为提升效率与用户体验的关键。消费者对物流服务的期望持续上升,推动行业向共享经济靠拢,提升末端配送效率将是未来发展的重要方向。

2025年07月28日 物流资讯
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