电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
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查验进港信息错误,责任归谁?

查验进港信息错误,责任归谁?

在进港查验中,输入信息错误可能导致车辆通行不便,尽管箱单无误,责任应由查验点承担。建议尽快联系货代或报关行,协助修改港区数据,确保货物顺利出运。务必咨询相关单位获取信息,避免不必要的延误。

2025年07月18日 物流知识百科
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