电商旺季退货潮亚马逊卖家面临2790亿美元逆风如何破局
美国在线购物退货金额预计将达2790.3亿美元,第三方市场退货额达435亿美元,卖家面临成本高企与奇葩退货理由的双重困境。卖家需提升产品质量与描述准确性,积极处理差评与退货申请,完善售后服务体系,优化库存管理,并进行数据分析与风险控制,同时加强品牌建设、差异化竞争和精细化运营,以应对高退货率挑战。
美国在线购物退货金额预计将达2790.3亿美元,第三方市场退货额达435亿美元,卖家面临成本高企与奇葩退货理由的双重困境。卖家需提升产品质量与描述准确性,积极处理差评与退货申请,完善售后服务体系,优化库存管理,并进行数据分析与风险控制,同时加强品牌建设、差异化竞争和精细化运营,以应对高退货率挑战。
全球物流地产巨头 Prologis 以 230 亿美元完成对 Duke Realty 的收购,标志着行业格局重塑。此次收购增强了 Prologis 在美国关键市场的影响力,并为其带来了 500 多家新客户。Prologis 将继续拓展服务范围,为客户提供更全面的供应链解决方案。
联邦快递同意支付2.28亿美元和解金,以解决加州独立承包商诉讼,该诉讼涉及超过2300名工人,他们声称被错误地归类为独立承包商。此举源于法院裁定联邦快递对司机控制过度,旨在警示企业重视劳动者权益,反思用工模式,构建更公平的商业环境。
联邦快递因错误分类员工为独立承包商,支付2.28亿美元和解金。此案凸显了独立承包商模式的法律和声誉风险,以及企业合规运营的重要性。企业应加强合规管理,确保业务活动符合法律法规,实现可持续发展。
美国1.2万亿美元基建法案落地,旨在解决长期存在的基础设施投资不足问题,重塑供应链。各行业协会纷纷发声,对港口、公路、铁路、航空等领域的改善表示期待,但同时也强调需关注短期供应链危机,寻求长期与短期解决方案的平衡。
沃尔玛宣布未来十年投入3500亿美元采购美国制造商品,旨在支持本土企业、缩短供应链、降低碳排放并响应消费者需求。通过“美国灯塔”计划扫清本土制造障碍,赋能中小企业,重塑更具韧性和可持续性的供应链。此举有望创造就业、促进经济增长、增强供应链韧性,并提升消费者信心。
DHL在堪萨斯城投资500万美元新建现代化物流中心,面积扩大一倍以上,运力倍增,设备升级,实现更早送达。此举旨在提升当地物流效率和服务质量,兑现对客户的承诺,并进一步提升DHL在该地区的竞争力。
DHL 在佛罗里达州圣彼得堡市开设新物流中心,投资 400 万美元,旨在提升电商货运处理能力,加快送达速度。新设施配备先进设备,提供更早送达、更晚揽收、本地化服务,并计划引入电动车辆,支持可持续发展。此举反映了物流行业智能化、绿色化、定制化和协同化的发展趋势。
联合太平洋与诺福克南方铁路公司850亿美元的合并案面临Teamsters工会的强烈反对,工会担忧合并将削弱竞争、威胁安全和损害员工权益。行业组织和BNSF也对此表示关注。UP则强调合并将提升效率、降低成本并改善客户服务。监管机构的批准和合并后的实际效益仍有待观察。
FedEx 因独立承包商分类问题支付 2.28 亿美元和解金,凸显了企业用工模式的合规风险。该事件引发了对物流行业独立承包商模式的深刻反思,警示企业需重视劳工权益,在合规基础上创新用工模式,实现可持续发展。