卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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跨境电商风云骤变亚马逊春促在即Temu备货冲刺TikTok美国运营策略大调整

跨境电商风云骤变亚马逊春促在即Temu备货冲刺TikTok美国运营策略大调整

跨境电商平台政策频变,机遇与挑战并存。亚马逊欧洲春促在即,需关注入仓、促销提报截止日期及合规问题;速卖通力推品牌出海与海外托管;Temu市场份额激增,春节备货至关重要;TikTok美国运营策略调整,欧洲市场扩张;eBay费用上涨,需精打细算;欧盟商标申请创新高,知识产权保护日益重要。

2026年02月03日 物流行业洞察
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