航空突发事件如何打造坚实有力的家属援助体系

航空突发事件如何打造坚实有力的家属援助体系

IATA的“航空公司ERP和危机管理团队家属援助”课程旨在提升航空专业人士在家属援助方面的能力,构建更具韧性的危机应对机制。课程涵盖国际法规、FAP设计与实施、接待中心管理、外部协调以及长期家庭支持等关键内容,帮助学员为受影响的家庭提供及时、周全、充满关怀的援助。

2026年01月20日 航空公司
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地面勤务零失误IATA助您打造卓越人因安全体系

地面勤务零失误IATA助您打造卓越人因安全体系

本课程由IATA推出,旨在帮助机场管理人员、地勤服务人员等了解地面勤务中人为因素的影响,学习如何通过人因工程降低安全风险,提升运营效率。课程内容涵盖人因工程概念、安全文化建设、风险识别与分析、沟通与流程优化等方面,完成课程并通过考核可获得IATA认证。

2026年01月20日 物流知识百科
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卓越飞行教员炼成术IATACBTA赋能打造飞行安全黄金标准

卓越飞行教员炼成术IATACBTA赋能打造飞行安全黄金标准

IATA的CBTA飞行教员培训课程旨在帮助飞行标准制定者掌握基于胜任力的培训方法,提升培训和评估飞行教员的能力。课程涵盖CBTA基础、教员胜任力、威胁与差错管理等核心内容,通过情景模拟和实践练习,帮助学员掌握评估技巧和引导方法,从而培养更具韧性的飞行员,提升整体飞行安全水平。

2026年01月20日 物流知识百科
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