IATA全球交付中心战略升级马德里领衔打造247无缝客户体验
国际航空运输协会（IATA）通过构建全球交付中心（GDC），整合全球资源，打造24/7全天候客户服务。马德里作为GDC的关键枢纽，将管理巨额结算额和机票处理量，并汇集多元化人才团队。此举旨在提升IATA在全球航空运输领域的服务水平，支持行业可持续发展。
CSX能否重获信任STB听证会前夕的服务改进与客户质疑
CSX铁路公司在STB听证会前夕公布服务改进数据，但客户体验仍参差不齐。文章分析了数据背后的真相，客户的真实反馈，以及PSR战略的争议。强调CSX需在效率与服务间找到平衡，重建客户信任是其长期任务。
数字孪生供应链狂欢下的客户失落数据揭示增长新盲点
Gartner调研显示，多数企业在实施数字供应链孪生(DSCT)时忽略了客户数字孪生(DToC)，这可能导致错失增长机会和客户流失。企业应整合DSCT与DToC，构建以客户为中心的数字孪生战略，通过收集客户数据、构建客户画像、优化供应链等方式，充分发挥数字孪生技术的潜力，赢得竞争优势。
亚马逊账号失联手机号停用验证码难题一招鲜吃遍天
手机号停用导致无法登录亚马逊账户？本文提供两种解决方案：能进入后台时，可直接更换手机号；无法进入时，通过“两步验证账户恢复”提交身份证明。同时建议定期检查账户信息，开启备用验证方式，防患于未然。
美洲及加勒比海地区打造AEO验证培训师资库助力贸易安全与便利化
WCO在秘鲁为美洲及加勒比海地区举办AEO验证培训，提升区域AEO项目水平，促进贸易安全与便利化。
确保资金安全了解AFG BANK GABON的SWIFTBIC代码
AFG BANK GABON的SWIFT/BIC代码为BICIGALXADL，位于加蓬利伯维尔。了解这一代码对于确保国际转账的准确与安全至关重要。建议客户在转账前验证银行卡或通过银行官方渠道确认，确保资金顺利到账。
空运货物计费重量的深入解析
本文旨在解析空运货物的计费重量和实际重量之间的关系，强调航空公司如何基于货物密度进行费用计算。针对重货与轻泡货物，分别介绍了计费重量的计算公式，指出航空公司在测量尺寸时可能的偏差，并提醒客户可通过货物跟踪服务验证计费重量，以此帮助客户更好地管理运输费用。
外贸货代实务指南从客户跟进到产地证办理全流程解析
本文为外贸货代从业者提供一份实用指南，涵盖客户跟进、工厂沟通、产地证办理、提单处理、码头信息查询以及订舱流程等关键环节。旨在帮助新手快速上手，提升专业能力。
亚马逊企业购客户破800万欧洲市场发力采购数字化升级
亚马逊企业购客户突破800万，针对欧洲市场推出多项创新功能，包括加速可持续采购、简化发票管理、实时监控异常支出以及智能分配预算，助力企业实现采购流程的数字化转型，提升效率与合规性。
数字化转型中的物流创新：提升客户体验的关键驱动力
本文探讨了企业在数字化转型过程中，如何通过物流创新积极应对客户需求的变化。分析包括实时货物追踪、无人机配送、区块链技术等，使物流服务更高效便捷，为企业发展创造竞争优势。