CSX铁路改革深陷泥潭STB严厉问询客户怨声载道精准铁路还能走多远
CSX铁路推行的“精准铁路”改革遭遇困境，STB严厉问询，客户怨声载道，员工士气低落。运营数据恶化，效率提升目标遥遥无期。CSX未来之路充满挑战，需加强沟通、重视客户、改善员工关系、适度调整策略，方能走出困境。
物流进阶之路仓库主管运营经理大客户经理三大岗位全解析
本文深入解析了物流行业中仓库主管、运营经理和大客户经理三大关键岗位的职责与要求，旨在帮助读者了解物流行业不同岗位的特点，从而更好地规划职业发展。
外贸网站突围四大关键要素打造客户无法拒绝的在线门面
打造高转化率外贸网站需聚焦产品价值、多元解决方案、真实用户反馈和强大售后服务。企业应深入了解客户需求，提供定制化方案，展示成功案例，并构建完善的供应链管理体系，从而赢得客户信任，促进业务增长。
物流服务标杆第42届卓越质量奖揭晓客户满意度驱动行业升级
第42届“卓越质量奖”揭晓，160家物流服务商因卓越表现获客户认可。该奖项以客户满意度为核心，通过严苛的评估标准和加权指标，评选出各领域的佼佼者，为行业提供参考，促进行业进步。
疫情下的跨境电商韧性谷仓海外仓的运营保障与客户支持策略
本文分析了新冠疫情初期谷仓海外仓如何快速响应，通过保障员工健康、实施远程办公、协调区域仓库复工等措施，确保运营稳定并为客户提供持续支持。同时，强调了数据分析在应对疫情影响、优化运营策略中的重要作用，为跨境电商行业提供了宝贵的经验。
告别阿里依赖症外贸人掘金欧洲塞尔维亚斯洛伐克本地利器助你一臂之力
还在依赖阿里开发欧洲市场？本文推荐塞尔维亚本地地图式客户搜索网站PlanPlus，通过关键词搜索行业或产品，精准定位潜在客户，助力外贸人高效掘金欧洲市场。
CH Robinson 全球客户赋能端到端物品级供应链可视性升级
C.H. Robinson 扩展其物品级解决方案至全球客户，旨在通过先进分析、定制服务和丰富经验，实现端到端的供应链可视性。该方案提供精细化追踪、精准库存管理和实时洞察，助力企业优化运营、降低成本并提升客户体验。此举标志着物流行业向数字化、智能化转型的重要一步。
航空业数据赋能性能提升可持续发展与客户体验的进阶之路
航空业正面临着数据革命的机遇与挑战。通过有效利用数据，航空公司可以在性能提升、可持续发展和客户体验方面取得显著进步。然而，遗留系统、监管挑战和网络安全风险是需要克服的关键障碍。未来，数据驱动的航空业将更加高效、环保和以客户为中心。
尼日利亚5万美元订单客户转介绍成交复盘与数据驱动策略
本文以尼日利亚5万美元订单为例，拆解客户转介绍成交背后的数据逻辑与策略。强调数据驱动的客户画像构建、互利共赢的合作原则以及全方位沟通的重要性，并提出通过数据复盘与策略优化实现转化率持续提升的思路。
跨境电商沟通指南12个情景邮件模板助力卖家高效应对客户难题
本文为跨境电商卖家提供12个常见情景的邮件模板，涵盖付款、发货、物流等环节，助力卖家高效应对客户问题，提升沟通技巧，赢得客户信任，最终实现业务增长。