决胜最后一公里如何打造无可挑剔的完美交付体验
本文探讨了如何打造完美的最后一公里交付体验，强调了消费者、配送团队和运营管理人员的期望。通过优化车队利用率和采用下一代路由调度平台，企业可以提升配送效率、降低运营成本，并最终赢得客户的忠诚度。
最后一公里再升级Descartes收购Localz强化客户互动与交付体验
Descartes收购Localz旨在强化最后一公里服务，通过整合实时车辆追踪与客户沟通技术，提升交付透明度和客户满意度。此次收购是Descartes持续投资最后一公里解决方案的一部分，旨在帮助客户在竞争激烈的市场中脱颖而出，并扩展其在配送和家庭/最后一公里交付领域的解决方案。
IATA全球交付中心战略升级马德里领衔打造247无缝客户体验
国际航空运输协会（IATA）通过构建全球交付中心（GDC），整合全球资源，打造24/7全天候客户服务。马德里作为GDC的关键枢纽，将管理巨额结算额和机票处理量，并汇集多元化人才团队。此举旨在提升IATA在全球航空运输领域的服务水平，支持行业可持续发展。
告别最后一公里难题Convey的交付异常管理平台如何提升电商用户体验
Convey推出的交付异常管理（DEM）平台，旨在解决电商“最后一公里”交付难题。该平台通过连接数据和流程，帮助托运人主动识别、协作并解决交付异常，提升客户体验，实现更高的投资回报率。早期采用者已实现异常解决速度平均提升80%，以及6到10倍的投资回报率。
最后一公里交付提速Uber Freight联手Better Trucks打造端到端物流新体验
Uber Freight与Better Trucks达成战略合作并进行投资，旨在提升最后一公里交付能力，为零售和电商客户提供更高效、可靠的端到端物流解决方案。此次合作将通过技术赋能、网络优化和规模化交付，实现更高效、透明、灵活的物流体验，覆盖更广泛的客户群体。
project44年内第三次出手255亿美元收购Convey强化末端交付体验
project44以2.55亿美元收购Convey，旨在扩展其端到端供应链可见性平台，尤其强化末端交付环节能力。Convey的技术能帮助托运人连接包裹和货运数据，优化最后一公里交付体验。这是project44年内第三次收购，体现其构建更强大供应链可见性平台的战略。
重塑航空交付标准IATA订单交付特别工作组引领未来
IATA的DOTF工作组正重塑航空交付标准，优化行李、座位等流程，提升旅客体验。预计2026年Q3完成。
经济下行期交付体验依旧至上project44报告揭示供应链韧性与可持续发展新挑战
project44报告揭示，经济下行期消费者仍期待快速交付，但供应链准备不足。报告强调可持续交付的重要性，78%消费者倾向于选择注重可持续性的公司。同时，82%消费者认为企业需加强数据安全。自动化被视为提升供应链效率、应对挑战的关键。
Ryder Last Mile双枢纽驱动重塑末端交付新速度
Ryder Last Mile扩展交付网络至密尔沃基和费城，缩短交付时间，提升客户体验，增强市场竞争力。
Bringg携手Uber Direct共筑零售与B2B高效交付新生态
Bringg与Uber Direct达成全球合作，旨在通过整合Uber的司机网络，为零售和B2B企业提供更高效、灵活的交付解决方案。此次合作将助力企业扩大交付范围、提高交付效率、优化交付流程，并提升客户体验，共同构建高效交付新生态。