
一场电商领域的"鲶鱼效应"正在泰国上演。当短视频平台TikTok凭借其强大的流量优势,将触角伸向电商领域,泰国本土的中小卖家们正感受到前所未有的压力。TARAD.com创始人兼Pay Solutions首席执行官帕沃特·蓬维塔亚帕努近日发出警告,TikTok Shop在泰国的快速扩张已呈现事实垄断趋势,严重冲击了本土电商生态,包括卖家和物流服务商。
低价商品涌入 本土电商腹背受敌
美国对中国商品加征关税的背景下,大量低价中国商品正通过TikTok等平台涌入泰国市场。这对于原本就面临激烈竞争的本土中小型电商而言,无疑是雪上加霜。泰国邮政等传统物流企业也面临着来自跨境电商平台的直接竞争压力。
流量变现 TikTok电商模式优势凸显
TikTok凭借其短视频平台积累的庞大用户流量,成功实现了从内容到电商的转型。相较于Lazada、Shopee等传统电商平台,TikTok通过网红联盟营销模式,能够更快速地扩大市场份额,吸引更多用户参与到电商活动中。
利润空间遭挤压 卖家面临经营困境
对于已经入驻TikTok的泰国卖家而言,经营压力正日益加剧。平台佣金、广告费用以及其他运营成本的持续攀升,导致卖家的利润空间被大幅压缩。与此同时,随着TikTok平台地位的巩固,其对商家的管控规则也日趋严格,进一步限制了卖家的自主经营空间。
物流合作受限 本土企业被边缘化
在物流环节,TikTok与Global Jet Express(J&T泰国运营方)建立了优先合作关系,这使得本土快递企业在电商配送市场被边缘化,业务受到明显冲击。这种排他性的合作模式,进一步加剧了市场竞争的不公平性。
数据管控收紧 平台控制力增强
TikTok还限制卖家获取客户数据,例如姓名、地址、电话等,声称此举是出于客户信息保护以及遵守泰国《个人数据保护法》(PDPA)的考虑。然而,这一举措在客观上进一步增强了平台对商家的控制力,使得卖家难以建立和维护自己的客户关系。
网红营销倾斜 本土生产商处境艰难
帕沃特指出,TikTok向泰国网红提供高额佣金,鼓励其优先推广中国商品,这导致本土生产商以及独立进口商在竞争中处于不利地位。此外,部分进口商品的质量问题也引发了市场担忧,损害了消费者的权益。
多元化经营 降低平台依赖风险
面对TikTok电商的强势扩张,帕沃特建议泰国电商从业者避免单一平台依赖,应拓展多元化销售渠道。例如,可以考虑自建网站、开发独立销售页面或聊天销售系统,以维护客户关系并降低风险,增强自身的抗风险能力。
监管体系滞后 亟待加强跨部门协作
帕沃特批评泰国相关部门在电商监管方面存在职责分散的问题,商务部国内贸易司、电子交易发展局(ETDA)以及贸易竞争委员会等机构缺乏协同机制。他呼吁加强跨部门协作,联合私营部门建立有效的市场监督体系,共同维护市场秩序。
完善法律保障 避免沦为商品中转地
相较于印尼与马来西亚,泰国在跨境电商监管框架上明显滞后。帕沃特警告称,若不尽快完善法律保障,泰国恐沦为商品中转地,利润外流。他敦促政府强化对劣质进口商品的管控,落实本地注册要求,堵塞监管漏洞,保护本土企业的利益。
面对TikTok电商带来的挑战,泰国电商行业需要积极应对,政府部门也应尽快完善监管体系,构建公平竞争的市场环境,促进行业的健康发展。只有这样,才能确保本土中小卖家在激烈的市场竞争中生存和发展,维护泰国电商生态的平衡与可持续性。

