新冠疫情的持续蔓延给全球各行各业带来了前所未有的挑战，同时也加速了数字化转型的进程。对于肩负着海关人员能力建设重任的亚太地区海关培训中心（RTCs）而言，如何克服地域限制、创新培训模式、确保培训质量成为重要课题。
线上会议搭建交流平台
2021年10月27日至28日，由亚太地区海关能力建设区域办公室（ROCB A/P）主办的第19届亚太地区世界海关组织（WCO）区域培训中心负责人会议在线上召开。会议汇聚了来自中国、斐济、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国和马来西亚等八个RTCs的负责人，以及印度尼西亚海关亚太地区副主席办公室、WCO秘书处和ROCB A/P的代表。伊朗海关、泰国海关以及亚太地区区域情报联络办公室（RILO AP）的观察员也应邀出席。
WCO应对措施与区域动态
ROCB A/P负责人仓本宪和在致辞中对各RTCs在疫情期间的贡献表示感谢，强调RTCs是WCO能力建设区域化政策的重要支柱。WCO代表介绍了为应对疫情采取的最新措施，包括《2021-2024年环境扫描》的核心内容和"混合会议"新安排。
亚太地区副主席办公室介绍了最新政策和举措，ROCB A/P则报告了2020-2021年开展的能力建设活动，为与会者提供了了解区域海关能力建设现状的重要参考。
各RTCs的创新实践与挑战
会议核心环节是各RTCs负责人分享远程培训经验：
- 中国RTC ：利用在线平台和虚拟现实技术开展培训，开发了涵盖海关估价、原产地规则等领域的在线课程，同时面临师资能力提升的挑战。
- 斐济RTC ：受限于网络基础设施，采取优化课程内容、共享培训资源等措施。
- 香港RTC ：开发完善的在线学习管理系统，注重利用社交媒体增强互动。
- 印度RTC ：通过MOOC平台提供大规模免费在线课程，强调内容标准化。
- 印度尼西亚RTC ：针对学员技术水平差异，采取分层教学和技术支持。
- 日本RTC ：应用人工智能技术实现个性化学习支持。
- 韩国RTC ：注重国际合作开发在线课程。
- 马来西亚RTC ：创新采用游戏化学习提升参与度。
技术赋能海关培训
WCO能力建设总监姜兑日博士介绍了BACUDA项目和VR培训的最新进展，包括数据分析框架开发、在线课程建设等。他强调海关官员必须掌握数据分析技能以应对快速变化的国际贸易环境。
展望未来发展方向
本次会议为亚太地区海关能力建设提供了重要交流平台。面对疫情挑战，各RTCs积极探索创新培训模式，为区域海关现代化建设做出贡献。随着数字化技术发展，远程培训将在海关能力建设中发挥更重要作用，需要各RTCs持续加强合作，共同应对挑战。