一家企业雄心勃勃地计划推出一款创新产品，采购团队精挑细选了优质供应商，物流部门也制定了高效的运输方案。然而，由于两个部门间缺乏有效沟通，导致原材料未能按时到达工厂，生产线被迫停工，最终延误了新品上市，错失市场良机。这样的场景在商业实践中屡见不鲜。
协同不足导致绩效下滑
田纳西大学全球供应链研究所（GSCI）最新研究揭示，尽管企业在业务流程整合方面取得进展，但采购与物流部门间的协同不足仍是普遍存在的瓶颈。这项涵盖180余位供应链专业人士的研究显示，能够紧密整合供应链功能、企业文化和绩效指标的企业，特别是实现采购与物流高效协同的企业，往往能取得更优异的业务成果。
GSCI供应链专家Mike Burnette指出："'部门孤岛'现象依然顽固存在。令人惊讶的是，部分企业仍为这两个部门设置独立预算，这种情况本应早已消失。"研究显示，预算独立导致部门各自为政——采购部门可能为降低成本选择偏远供应商，而物流部门为提高时效采用昂贵运输方式，这种矛盾最终转化为企业的额外成本。
协同价值：提升供应链韧性
在复杂多变的商业环境中，协同效应能显著增强供应链韧性。通过信息共享，两个部门可更精准预测需求、优化库存并灵活调整运输计划。某制造业案例显示，实施协同管理后，其库存周转率提升23%，紧急运输成本下降34%。
此外，协同还能构建更稳固的供应商关系。某跨国企业通过建立联合评估机制，使供应商交货准时率从82%提升至96%，同时采购成本下降7.5%。这种深度合作在应对突发事件时展现出显著优势。
打破壁垒的五大策略
为实现有效协同，企业可采取以下关键措施：
1. 统一绩效指标： 将客户满意度、订单履行率等作为共同考核标准，某零售企业实施后跨部门冲突减少40%。
2. 建立信息平台： 采用云端供应链管理系统，实现数据实时共享，某车企借此将决策效率提升60%。
3. 优化组织结构： 设立供应链管理中心，某电子企业通过架构重组使响应速度提高50%。
4. 技术赋能： 应用物联网技术实现全链路可视化，某物流企业异常处理时效缩短75%。
5. 培育协同文化： 通过轮岗制增进理解，某快消企业员工协作满意度达91分。
随着数字化转型深入，采购与物流协同已成为企业构建竞争优势的关键要素。那些能突破部门藩篱、实现端到端协同的企业，将在成本控制、风险应对和市场响应等方面获得显著领先优势。