
谁能预料到,仅仅一个月的时间,东南亚电商市场的格局就已悄然生变?从泰国突如其来的进口关税调整,到Shopee和Lazada在关键指标上的此消彼长,再到各平台针对卖家运营的精细化服务升级,无不预示着新一轮竞争的白热化。
一、行业荣誉与平台动态
在1月16日于深圳举办的"星耀出海·聚力同行——2025 Lazada & Daraz 卖家颁奖盛典"上,店小秘ERP凭借其卓越的服务能力,荣获Lazada颁发的"优秀服务商"奖项。这一荣誉反映出Lazada平台对于优质服务商的重视程度日益提升。
俄罗斯电商平台Ozon推出了一款专为卖家设计的Telegram聊天机器人。该机器人每天自动推送经营简报,内容涵盖前一天的销售额、上架商品数、销量等20余项关键数据。这一举措为卖家提供了更便捷的数据获取渠道。
二、平台政策调整与卖家应对策略
自2026年4月1日起,Shopee中国台湾站将对虾皮商城卖家新增"隔日到货"要求。平台每月评估卖家表现,若未达标将取消其商城资格。这一举措对卖家的运营能力提出了更高要求。
为迎接2025年春节(1月28日—2月4日),Lazada平台对商家运营和物流安排做了调整:
- 春节期间暂停考核未参与"春节不打烊"计划商家的履约时效
- Lazada全球物流和Lazada履约物流服务时间均有调整
- 各海外仓商家需提前预约送货
三、跨境电商工具与平台服务升级
跨境电商税务与财务工具Seller Ledger新增了对亚马逊和Poshmark的支持。该工具由早期电商记账工具Outright的联合创始人推出,核心功能包括精细化库存管理、采购成本记录等。
美客多面向使用巴西海外仓的中国卖家提供专属中文账户经理,协助运营指导、活动提报等,旨在通过本地化支持提升卖家运营效率与资源获取能力。
四、新兴平台与流量趋势
TikTok Shop近日上线邮件订阅功能,允许消费者在结账时自愿留下邮箱。这一功能使得卖家能够通过邮件发送订单确认、处理售后等,将一次购物转化为长期客户关系。
五、东南亚电商流量与消费趋势分析
数据显示:Shopee在所有区域均实现增长,其中菲律宾站涨幅最高;Lazada整体表现分化,印尼和越南站小幅下滑,但新加坡站回升明显。
用户消费倾向正悄然变化:大促期间不再只盯着低价,而是更关注商品品质和本土品牌。以印尼为例,12.12大促期间,LazMall销售额飙升至日常水平的6倍。
六、泰国关税新政与卖家成本核算
自2026年1月14日起,泰国将对所有进口商品加征进口关税,并在原有7%增值税基础上叠加征收。这意味着卖家需同时承担关税和增值税,整体税费显著上升。
七、总结与展望
2025年12月的数据和2026年初的政策变动,共同描绘出一幅复杂而充满活力的东南亚电商图景。Shopee和Lazada的竞争格局、消费者偏好的转变、平台服务的升级以及各国政策的调整,都对跨境电商卖家提出了更高的要求。

