概述
联邦快递（FedEx）是一家总部位于美国田纳西州孟菲斯市的跨国快递和物流服务公司。作为全球最大的快递运输公司之一，联邦快递以其高效的运输网络、先进的技术和广泛的服务范围而闻名。然而，在全球经济增长放缓、航空货运需求疲软以及来自电商巨头亚马逊等新兴竞争对手的挑战下，联邦快递正面临着前所未有的压力。为了应对这些挑战，联邦快递宣布了一系列重大战略调整，旨在削减成本、提高效率，并适应不断变化的市场格局。
公司历史与发展
联邦快递由弗雷德里克·W·史密斯（Frederick W. Smith）于1971年创立。史密斯在耶鲁大学就读期间，撰写了一篇关于建立一个专门从事紧急包裹和货物运输系统的论文。尽管这篇论文最初并未获得教授的认可，但史密斯坚信其理念的可行性。1973年，联邦快递正式开始运营，最初仅有14架飞机和389名员工，服务于美国25个城市。
联邦快递的创立理念是"隔夜送达"，即通过建立一个集中化的运输网络，确保包裹和货物能够在第二天送达目的地。这一理念在当时具有革命性意义，彻底改变了传统的物流模式。联邦快递通过建立一个位于孟菲斯市的超级枢纽，将所有包裹集中到该枢纽进行分拣和转运，从而实现了高效的运输。
在随后的几十年里，联邦快递不断扩张其业务范围，拓展其服务网络，并积极进行技术创新。1980年代，联邦快递开始拓展国际业务，进入欧洲、亚洲和拉丁美洲市场。1990年代，联邦快递收购了多家竞争对手，进一步巩固了其市场地位。2000年代，联邦快递加大对技术领域的投入，推出了在线追踪系统、自动化分拣系统等创新技术，提高了运营效率和服务质量。
面临的挑战
近年来，联邦快递面临着多重挑战，这些挑战主要来自以下几个方面：
- 全球经济增长放缓： 全球经济增长放缓导致国际贸易活动萎缩，直接影响了航空货运的需求。作为全球经济的晴雨表，航空货运量的下降反映了全球贸易活动的疲软。
- 航空货运需求疲软： 航空货运需求的下降不仅受到全球经济增长放缓的影响，还受到其他因素的影响，例如海运和铁路运输的竞争加剧，以及供应链管理模式的转变。
- 来自电商巨头的竞争： 以亚马逊为代表的电商巨头纷纷加大对物流领域的投入，自建物流网络，试图掌握物流环节的主导权。这不仅加剧了市场竞争，也对传统物流企业的盈利能力构成了威胁。
- 成本压力： 燃油价格波动、劳动力成本上升、以及技术升级换代等因素都给联邦快递带来了巨大的成本压力。
- 地缘政治风险： 全球贸易摩擦不断升级，地缘政治风险日益增加，导致国际贸易环境不稳定，对联邦快递的国际业务产生了不利影响。
战略调整措施
为了应对上述挑战，联邦快递采取了一系列战略调整措施，旨在降低成本、提升效率，并更好地适应市场变化。这些措施主要包括以下几个方面：
- 削减运力： 联邦快递计划在旺季过后削减Express部门的运力，通过减少航班频次和调整航线网络，以更好地匹配供需关系。
- 优化机队： 联邦快递将退役或停飞部分飞机，并引进更先进、更节能的机型。
- 控制成本： 联邦快递正在积极采取措施控制成本，包括优化运营流程、提高资源利用率、以及推迟或取消部分投资项目。
- 拓展新兴市场： 联邦快递将积极拓展新兴市场，抓住新兴市场快速增长的机遇。
- 数字化转型： 联邦快递将加大对数字化技术的投入，利用大数据、人工智能、物联网等技术优化运营。
- 服务创新： 联邦快递将推出更多定制化、个性化的服务，满足不同客户的需求。
具体措施分析
削减运力
联邦快递削减运力的主要目的是为了更好地匹配供需关系，降低运营成本。具体而言，联邦快递将通过减少航班频次、调整航线网络、停飞部分飞机等方式实现这一目标。
优化机队
联邦快递优化机队的主要目的是为了降低燃油成本、减少维护费用，并提高运营效率。具体措施包括退役老旧飞机、引进新飞机以及对现有飞机进行改装。
控制成本
联邦快递控制成本的主要目的是为了提高盈利能力，应对市场竞争。具体措施包括优化运营流程、提高资源利用率、推迟或取消部分投资项目等。
失去亚马逊业务的影响
亚马逊是联邦快递的重要客户之一，但近年来，亚马逊不断加大对物流领域的投入，自建物流网络，减少对第三方物流企业的依赖。2019年，联邦快递宣布终止与亚马逊的快递合同。
失去亚马逊业务对联邦快递的影响是多方面的：收入减少、市场份额下降、运营调整等。然而，这也带来了一些机遇：减少对单一客户的依赖、拓展其他客户、优化服务结构等。
七天送达与高峰期策略
为了满足日益增长的电商需求，联邦快递将在旺季期间提供每周七天的送货服务，并计划将其作为一项标准服务。公司预计，在旺季期间的多个周一，包裹量将创下历史新高。
为了应对旺季的包裹量激增，联邦快递宣布不会在旺季期间增加住宅配送附加费，但计划从2020年1月6日起提高费率和配送附加费。这一策略旨在吸引更多客户，并在旺季期间保持竞争力。
竞争格局分析
联邦快递首席执行官Fred Smith将当前的物流市场描述为一个由五个主要参与者组成的生态系统，包括联邦快递自身、UPS、DHL、美国邮政服务，以及亚马逊。这五大巨头在市场中展开激烈的竞争，各自拥有独特的优势和劣势。
未来展望
面对日益激烈的市场竞争和不断变化的市场需求，联邦快递需要不断进行转型和创新，才能保持竞争优势。未来可能的发展方向包括：智能化物流、绿色物流、定制化物流和全球化布局等。
结论
联邦快递此次战略调整，是其在复杂多变的市场环境下做出的理性选择。通过削减运力、优化机队、控制成本，联邦快递可以更好地应对航空货运需求疲软的挑战。同时，公司也需要积极进行转型和创新，才能在日益激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现可持续发展。
风险提示
- 全球经济下行风险
- 竞争加剧风险
- 技术变革风险
- 政策风险