劳动力短缺阴影挥之不去，运营成本压力日益加剧，消费者对订单履行的期望持续攀升——面对这三重挑战，仓储物流行业将如何破局？
2025年9月25日，由《供应链管理评论》主编Brian Straight主持，海柔创新美洲区CEO Adrian Stoch和美国销售副总裁Hunter Senn参与的线上研讨会，基于对125位仓储运营、自动化、设施开发和分销领域高管的深度调研，揭示了行业应对挑战的战略选择。调研覆盖制造业、零售批发、运输仓储、第三方物流及电商直销等多个领域。
自动化浪潮：行业发展的核心驱动力
调研显示，超过三分之一的受访企业正在积极部署自动化解决方案。这一趋势背后，是企业在多重压力下的必然选择——自动化已从可选方案转变为关乎生存发展的必经之路。
研讨会深入探讨了企业如何通过技术应对挑战，并分享了已验证的最佳实践。数据显示，行业领先企业的自动化投资主要集中在以下领域：
- 移动机器人(AMR)： 凭借灵活性和可扩展性优势，成为解决人力短缺、提升效率的关键技术，可自主完成拣选、搬运和库存管理等任务
- 自动化存取系统(AS/RS)： 通过优化存储密度和检索速度，显著提升空间利用率和订单处理能力
- 人工智能与机器学习： 已渗透至需求预测、库存优化、路径规划等各个环节，助力企业智能化决策
- 物联网技术： 通过传感器实时监控温湿度、设备状态等指标，优化能耗管理并实现预测性维护
柔性系统：重构订单履行模式
传统固定式自动化系统难以适应快速变化的市场需求，而柔性自动化系统展现出显著优势：
- 模块化设计： 支持根据实际需求灵活组合不同模块
- 可扩展性： 可随业务增长平滑扩展，避免巨额一次性投入
- 易于集成： 采用开放架构，实现与现有系统的无缝对接
自动化投资的四大驱动因素
企业推进自动化的动因呈现多元化特征：
- 人力短缺： 用工成本上升与招工难问题倒逼企业减少人工依赖
- 成本压力： 通过提升运营效率缓解利润空间挤压
- 客户期望： 满足日益提升的订单处理速度和准确性要求
- 竞争压力： 保持与同业自动化进程同步的紧迫感
优化自动化效益的实践策略
为实现自动化投资效益最大化，企业需采取系统化策略：
- 基于业务特点设计最优仓库布局，提升空间利用率
- 将精益管理理念融入自动化系统实施全过程
- 建立数据分析体系，实现数据驱动决策
- 持续监控系统运行状态并进行动态优化
行业转型实践案例
多个行业的领先企业已通过自动化转型取得显著成效：
- 某电商企业部署移动机器人后，订单处理效率提升40%，人力成本降低35%
- 某制造企业应用物联网和AI算法，设备停机时间减少60%
- 某第三方物流企业采用柔性系统后，客户需求响应速度提高50%
在充满挑战的2025年，仓储自动化已成为企业提升竞争力的关键战略。实践表明，成功的自动化转型不仅是技术升级，更是运营模式的深刻变革。只有将技术创新与业务特点深度融合，企业才能在未来的市场竞争中赢得先机。