哥伦比亚国家税务与海关总署（DIAN）与世界海关组织（WCO）近期联合开展了领导力与管理发展（LMD）虚拟培训项目。该项目旨在提升税务系统高层管理人员的专业能力，以应对全球经济形势变化带来的挑战。
项目背景与目标
在当前全球经济环境快速变化的背景下，税务部门面临诸多挑战：团队应对复杂局面的能力不足、组织内部沟通效率有待提升、危机应对机制需要完善等。为此，DIAN与WCO合作设计了此次专项培训。
国际合作支持
该项目获得SECO-WCO全球贸易便利化项目（GTFP）的技术支持。GTFP是由瑞士联邦经济事务秘书处与世界海关组织共同发起的合作项目，主要协助发展中国家实施世界贸易组织的《贸易便利化协定》。
课程内容设置
2020年10月举办的培训包含多个核心模块：
- 时间管理与变革管理
- 战略沟通与团队建设
- 危机时期海关管理领导力
课程采用创新教学方法，包括案例分析、小组讨论等互动形式。
培训成效评估
项目成果体现在三个层面：
- 个人层面： 参训人员领导技能显著提升
- 团队层面： 团队协作与信任度增强
- 组织层面： 针对战略挑战提出具体解决方案
专业机构评价
DIAN署长表示，领导力与管理技能是组织持续发展的关键要素。WCO方面则认为此次虚拟培训为改进在线支持方式积累了宝贵经验。
此类国际合作培训项目为提升税务系统管理能力提供了有益参考，其经验值得相关机构研究借鉴。