年末大促的战鼓已经擂响，亚马逊卖家们摩拳擦掌，准备在黑五网一的购物狂潮中大展身手。然而，理想很丰满，现实却很骨感。库容骤降、爆仓加剧，如同两座大山横亘在卖家面前，让原本充满期待的旺季，瞬间变成了危机四伏的"炼狱模式"。
大促在即，为何遭遇"当头一棒"？
亚马逊黑五网一的号角已然吹响：
- 欧洲站：11月18日 - 11月28日
- 美国站：11月24日 - 11月28日
- 日本站：11月25日 - 12月1日
叠加世界杯、感恩节、圣诞节、新年等多个消费节点，年末的美国站，无疑是跨境卖家们眼中最具潜力的掘金地。
Webloyalty发布的《2022年黑五报告》预测，美国消费者在黑五和网一的在线支出将分别增长25%和14%。海运费的持续下降，更是让卖家们对今年的旺季充满期待。
然而，就在这关键时刻，亚马逊却给卖家们来了个"釜底抽薪"。库容大幅削减，仓库爆仓严重，让卖家们措手不及，旺季备战计划被打乱，利润空间也被大幅压缩。这究竟是怎么回事？卖家又该如何应对？
库容告急：清库存，还是贴罚款？
事实上，亚马逊调整库容并非新鲜事。早在2020年，亚马逊就开始频繁调整库容政策。今年8月份以来，部分卖家已经经历过库容调整。然而，大促前夕的这次"狂砍"，其力度之大，影响之广，却是前所未有。
许多卖家一夜之间发现，自己的库容被砍掉了至少11%，更有甚者，直接被"腰斩"，甚至全线飘红。这意味着什么？
- 备货受限： 无法及时补充库存，错失销售良机。
- 库存积压： 去年积压的库存无法清理，还要面临超额仓储费。
- 成本飙升： 滞销货物占据库容，仓储费水涨船高。
更让卖家们雪上加霜的是，亚马逊已经开始收取旺季仓储费，费用高达平时的3-5倍。高昂的仓储成本，让卖家们苦不堪言。
需要特别注意的是，自今年5月15日起，亚马逊开始对在运营中心存放271至365天的商品征收超龄库存附加费。对于存储超过365天的商品，附加费更是高达商品体积或商品件数的13倍！
爆仓围城：入库难，上架更难！
如果说库容限制是"节流"，那么爆仓问题就是"开源"的阻碍。今年以来，亚马逊已经取消或关闭了66个美国仓库，涉及美国28个州的FC仓、配送站和其他类型的建筑物，总面积达2460万平方英尺。此外，亚马逊的裁员、仓库工人的罢工、港口的拥堵等问题，进一步加剧了爆仓的严重程度。
爆仓带来的直接后果是：
- 预约困难： 热门仓库预约名额一位难求。
- 入库延误： 货物入库周期长达数月，上架遥遥无期。
- 丢件频发： 仓库拥堵，货物丢失现象屡见不鲜。
- 拒收风险： 仓库对货物尺寸、包装合规等问题审查更加严格，稍有不慎就会被拒收。
以下是一些直送预约紧张的仓库：LGB6, SMF3, GYR3, LAS1, ONT8, LGB8；拆柜打托预约紧张的仓库：SMF3, GYR3, LAS1, ONT8, LGB8；以及暂不批约的仓库：XLX2。
突围之路：卖家如何自救？
面对库容骤降和FBA爆仓的双重挑战，卖家们必须积极寻求解决方案，才能在旺季中突出重围。以下是一些建议：
1. 巧用"仓储限制管理器"，争取更多库容
对于库容受限的美国站卖家，亚马逊新推出的"仓储限制管理器"无疑是一大利器。通过该工具，卖家可以申请更多的FBA库容空间，并通过这部分空间带来的销量赢取绩效积分，从而抵扣仓储空间费用。一旦申请获得批准，亚马逊将解除仓储限制，也不会产生预留费用。
2. 善用AWD，解决补货难题
如果卖家希望改善补货限制，建议使用AWD（Amazon Warehousing & Distribution），即亚马逊入仓分销网络。目前，AWD已在美国站上线，它可以帮助卖家将库存通过第三方跨境物流和亚马逊跨境物流服务（AGL）发送并存储至亚马逊AWD仓库（通常位于FBA仓库附近）。AWD系统会根据FBA仓库的库存情况，及时进行自动补货，从而避免FBA仓库断货，且不受库容的限制。
需要注意的是，选择送货至AWD的卖家需要考虑以下几点：
- 链路较长： 系统是根据FBA仓断货后自动从AWD仓补货到FBA仓，然后再出库配送到顾客手中，链路相对较长。
- 额外运费： 从AWD仓补货到FBA仓，需要支付额外的运输费，按立方英尺收费。
- 库容限制： 如果FBA仓没有库容，AWD仓的货件将无法补货到FBA仓，需要等到有库容才能补货。
- 无法调配： FBA仓的超量库存无法调配至AWD仓。
3. 灵活备货，降低库存压力
旺季期间，卖家除了要加强产品开发能力和运营能力，提高销量外，还必须合理备货。建议卖家通过海运进行大批量备货，然后根据实时销售情况，采用美森快船或空派等方式进行补货，以降低库存压力和高昂的仓储成本。
4. 多渠道布局，分散风险
不要把鸡蛋放在同一个篮子里。除了亚马逊，卖家还可以考虑其他电商平台，如沃尔玛、eBay等，以及独立站等渠道，分散风险，增加销售机会。
5. 优化Listing，提高转化率
在库容有限的情况下，提高Listing的转化率至关重要。卖家需要优化标题、关键词、图片、描述等，提高Listing的吸引力，吸引更多潜在客户，从而提高销量。
6. 加强客户服务，提升用户体验
良好的客户服务可以提高用户满意度和复购率。卖家需要及时回复客户的咨询，解决客户的问题，提供优质的售后服务，从而赢得客户的信任和支持。
7. 关注政策变化，及时调整策略
亚马逊的政策经常变化，卖家需要密切关注政策变化，及时调整经营策略，以适应新的环境。
总结
亚马逊旺季的"炼狱模式"是对卖家综合实力的考验。只有积极应对，灵活调整，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现业绩增长。