
八月本应是跨境电商销售旺季的开端,但近期大量亚马逊卖家反映遭遇平台超额仓储费突袭。据多方反馈,部分卖家的仓储费账单达到正常水平的数倍,直接导致经营利润被吞噬,甚至出现亏损情况。
一、异常账单引发行业震动
在刚刚结束的会员日促销后,不少卖家发现后台仓储费用异常激增。有卖家表示,其单月仓储费高达上万美元,远超历史同期水平。更令人困惑的是,部分已申请额外库容并获批准的卖家,仍然被收取超额费用。
深圳某跨境电商负责人透露:"我们严格按照库容限制发货,系统却显示超额存储达半个月,单这一项就多扣了7800美元。"类似案例在卖家论坛中持续发酵,涉及中国、美国、欧洲等多地卖家。
二、平台解释引发争议
针对卖家质疑,亚马逊官方回应称:"超额费用按实际超出天数累计计算,即使后续库存降至限额内,仍需支付超额期间费用。"该解释意味着,临时性的库存波动也可能产生高额费用。
公开资料显示,亚马逊自6月起调整仓储政策,新增"竞价申请库容"机制。但多位卖家反映,系统存在重复计费问题,且客服回应效率低下,平均处理周期超过72小时。
三、行业建议与应对策略
面对仓储成本压力,业内专家提出以下建议:
- 建立动态库存监控系统,设置安全库存阈值
- 优先处理滞销商品,将周转率纳入选品标准
- 采用"小批量多批次"发货策略
- 定期核查仓储报表,留存完整数据记录
四、政策走向引发关注
业内人士分析,亚马逊此次收费调整可能与其全球仓储成本上升有关。数据显示,2023年第二季度亚马逊物流业务运营成本同比增加23%。未来平台是否会优化计费机制,将成为影响卖家运营策略的关键因素。
目前,已有卖家联盟开始集体整理证据材料,计划通过正式渠道提出申诉。跨境电商研究机构提醒,在政策明朗前,建议卖家保持保守库存策略,避免旺季备货引发资金风险。

