在Lazada平台下单购买生鲜食品后仅数分钟，商品就能从用户家附近的Masan超市送达——这一场景正在越南成为现实。面对东南亚电商市场日趋激烈的竞争格局，以及后疫情时代消费习惯的转变，Lazada通过与越南零售巨头Masan集团的战略合作，构建线上线下融合的新型零售模式，瞄准越南近四百亿美元的潜在市场。
战略合作：阿里巴巴生态的越南布局
此次合作早有端倪。2022年5月，由阿里巴巴和霸菱亚洲组成的财团已向Masan集团零售业务Crown X注资4亿美元。此前，拥有130余家超市和2900家小型超市的VinCommerce（Masan旗下企业）已成为Lazada越南站指定杂货供应商，其线下门店同时承担线上订单自提点功能。这一系列动作标志着阿里巴巴生态体系通过资本纽带，系统性整合越南市场的线上流量与线下零售资源。
战略考量：破解增长瓶颈的三大关键
Lazada首席执行官董铮指出，疫情虽然加速了电商渗透，但也暴露出平台在履约能力上的局限。"没有任何企业能独立满足所有消费需求"成为双方合作的底层逻辑，具体战略价值体现在：
- 供应链优化： 后疫情时代网购需求回落叠加俄乌冲突导致的通胀压力，使消费者购买力承压。与此同时，疫情期间基建停滞拖累平台发展。Masan成熟的供应链与物流体系可有效缓解这些压力。
- 用户规模突破： 面对东南亚电商市场流量红利见顶的现状，Lazada计划在2030年实现3亿用户目标（当前1.5亿），与占据越南60%市场份额的Masan合作，成为获取线下用户的关键路径。
- 市场先发优势： 德勤《越南消费者调查》显示，该国电商规模将从2021年的130亿美元增至2025年的390亿美元，但当前线上渗透率仍处于低位。这种线上线下发展不均衡的状态，反而为融合模式创造了巨大空间。
业态融合：全球趋势下的越南实践
电商与实体零售的融合已成国际趋势，从亚马逊的实体店布局到沃尔玛的虚拟试穿技术均有所体现。但董铮强调，这种合作仍处探索阶段，如何平衡线上线下盈利模式尚需验证。在越南市场，Lazada正构建"线上购物+线下自提"的全渠道生态，同时借助Masan门店开展营销活动，通过数据共享提升库存管理效率。
未来展望：新零售模式的越南试验
这场合作不仅是Lazada在越南市场的关键布局，更为东南亚电商行业提供了线上线下融合的新样本。在传统商业仍占主导但数字化潜力巨大的越南市场，这种创新模式能否成功，将成为观察新兴市场零售业态演进的重要案例。