破解最后一公里困局:聚焦人的因素与客户体验

破解最后一公里困局:聚焦人的因素与客户体验

最后一公里的服务质量直接影响客户体验。通过案例分析,发现许多快递平台在人力资源管理、配送能力和费用收取等方面存在诸多问题。为提升服务质量,必须提高加盟门槛、正式考核派送率,并适度调整派送费用,确保网点能够正常运营,从而提高客户满意度。

2025年07月22日 物流资讯
阅读全文
拼箱运输:小批量货物的经济之选

拼箱运输:小批量货物的经济之选

拼箱运输(LCL)是一种适合小批量货物的货物运输方式,通过将不同发货人的货物合并在同一集装箱中进行运输。这种方式不仅降低了运输成本,还提供了极大的灵活性,能迅速适应市场需求。同时,拼箱运输对环境影响较小,使其成为一种经济且环保的运输选择。

2025年07月22日 物流知识百科
阅读全文
智链未来AI如何重塑现代供应链格局

智链未来AI如何重塑现代供应链格局

本文探讨了AI在现代供应链中的关键作用,分析了AI在减少延误、降低成本、提高可靠性、优化清关和提升供应商绩效等方面的五大实用场景。强调AI与人类的协作关系,并展望了AI在供应链转型中的未来发展趋势。AI正在重塑供应链格局,拥抱AI即是拥抱未来。

2026年01月05日 物流行业洞察
阅读全文