电商退货管理旺季后决胜的关键三步
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
面对零售业当日达/次日达的挑战,本文提出一种盈利且可持续的物流管理解决方案。该方案通过智能化需求预测、灵活运输网络、高效仓储、最后一公里优化和绿色物流等关键要素,帮助零售商在满足消费者速度需求的同时,确保盈利能力和长期竞争力。
ODFL视亚马逊入局LTL为机遇,电商增长利好。零售是ODFL增长引擎。虽业绩下滑,但收入改善,未来增长潜力大。
Apex与Zebra合作,整合Zebra技术,为零售、制造等行业提供更智能的供应链解决方案,加速智能化转型。
沃尔玛大幅扩展其在德克萨斯州达拉斯-沃斯堡地区的无人机配送服务,覆盖新增的 180 万户家庭。此次扩张与 Zipline 和 Wing 合作,得益于 FAA 的超视距飞行豁免,配送范围扩大至 10 英里,商品种类丰富。尽管面临挑战,沃尔玛的举措预示着零售业物流配送的未来趋势。
5月美国货运量小幅增长,增速放缓。库存调整和消费是关键。下半年谨慎乐观,零售增长或推动货运量。
DHL推出整合清关服务,简化美国进口流程,降低零售商成本,确保合规性,提高效率和透明度。
RedPrairie收购Vortex Connect,增强移动劳动力管理能力,提升企业效率。实现移动排班、通讯和自助服务,适用于仓库、零售等场景。
Giant Eagle用曼哈顿WMS优化仓储运输,提效降本。Staples等零售商也在用,证明其能提升配送效率。企业应拥抱智慧仓储。
运输管理系统(TMS)市场蓬勃发展,企业亟需了解其发展趋势以优化物流、降低成本。本文深入探讨了全渠道零售需求、全球化扩张、战术规划能力、货运预测、嵌入式分析、大数据管理、回程运输利用以及规划与执行集成等八大关键趋势,为企业把握 TMS 发展方向、提升竞争力提供参考。