打造卓越航空服务IATA Harvard 联袂成就领导力巅峰
本课程由IATA与哈佛商学院联合推出,结合航空客户服务知识与领导力管理技能,旨在提升学员的客户沟通、跨文化交流、压力管理及领导力水平,助力打造卓越航空服务团队。成功完成课程和考试后,可获得IATA结业证书和领导力与管理文凭。
本课程由IATA与哈佛商学院联合推出,结合航空客户服务知识与领导力管理技能,旨在提升学员的客户沟通、跨文化交流、压力管理及领导力水平,助力打造卓越航空服务团队。成功完成课程和考试后,可获得IATA结业证书和领导力与管理文凭。
洛杉矶港和长滩港六月货运量同比下降,但洛杉矶港环比增长,出口表现亮眼。长滩港虽同比降幅较大,但仍高于五年平均水平。面对挑战,港口需关注经济形势、优化运营、拓展业务、拥抱数字化,并加强国际合作与环保发展,方能抓住机遇。
UPS推出智能仓库技术,旨在提升配送中心效率,应对电商高压下的物流挑战。该技术由UPS与Softeon联合开发,通过优化工作负载、增强自主能力和提供定制化服务,帮助客户降低成本,提高服务水平,增强供应链竞争力。未来,智能仓库将更加自动化、智能化和互联化。
本文深入探讨了如何通过技术投资提升仓储物流人员的效能。报告指出,企业应关注人机协作,通过优化拣选流程、提升库存管理水平、强化劳动力管理、改善内部沟通以及提供培训和支持等策略,赋能一线员工,打造高效仓储物流团队,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
美国7月服务业PMI意外上扬,但低于12个月平均水平,就业指标仍收缩,企业信心谨慎。专家建议关注长期趋势,服务业需应对通胀、利率上升等地缘政治风险,同时抓住技术创新、人口结构变化等机遇,提高生产力、多元化服务并投资人才。
亚马逊正式进军空运市场,开放货运机队,挑战传统货运巨头。此举将加剧市场竞争,推动行业创新,并为企业提供更多物流选择。美国港口应对贸易格局变化的经验表明,灵活性和创新是关键。未来物流行业将加速智能化、数字化,企业需提升供应链管理水平以适应新趋势。
本文深入探讨了货运物流与宏观经济的复杂关系,分析了消费结构转变、库存水平、通货膨胀和利率等关键因素对货运量的影响。文章指出,当前经济形势下,企业应密切监测经济指标,灵活调整运营,投资技术,并加强风险管理,以应对不确定性。
TFI国际收购D&D Sexton,加速冷链物流布局。此次收购旨在扩大冷链网络、提升技术水平、优化运营流程并加强合作。冷链物流市场潜力巨大,但面临高成本、技术要求和损耗率等挑战。TFI国际的战略将推动行业进步,为消费者提供更优质的冷链服务。
第四十二届Quest for Quality大奖揭晓,160家物流服务商因卓越表现获认可。该奖项基于客户满意度,评估准时交付、价值、信息技术、客户服务及设备运营等关键指标。通过加权评估,选出各类别中的佼佼者,为物流行业树立卓越服务标杆,激励企业不断提升服务水平。
克拉克斯堡机场(CKB)是西弗吉尼亚州重要的军民合用机场,为哈里森县和马里昂县提供航空服务。该机场通过运营商业航线,创造就业机会,吸引游客,并贡献大量税收,对当地经济发展产生显著影响。未来,机场将继续提升服务水平,拓展业务,为区域经济增长做出更大贡献。