打造卓越航空服务IATA Harvard 联袂成就领导力巅峰
本课程由IATA与哈佛商学院联合推出,结合航空客户服务知识与领导力管理技能,旨在提升学员的客户沟通、跨文化交流、压力管理及领导力水平,助力打造卓越航空服务团队。成功完成课程和考试后,可获得IATA结业证书和领导力与管理文凭。
本课程由IATA与哈佛商学院联合推出,结合航空客户服务知识与领导力管理技能,旨在提升学员的客户沟通、跨文化交流、压力管理及领导力水平,助力打造卓越航空服务团队。成功完成课程和考试后,可获得IATA结业证书和领导力与管理文凭。
OAG播客访《华尔街日报》航空专家,谈航司领导力、疫情后复苏、低成本航司崛起、数字化及可持续发展趋势。
本课程融合IATA航空安全基础与哈佛管理精粹,旨在培养卓越航空安全领导力。学员将掌握安全原则、法规、SMS、安全文化建设等核心知识,提升领导力、决策力与团队协作能力,最终提升航空安全绩效与竞争力。
本文探讨了女性在物流领域所面临的机遇与挑战,并分析她们如何在职业生涯中取得成功,同时实现个人生活的平衡。通过旧金山女性物流论坛的案例,展现了女性领导者在行业中的卓越贡献,并提出了提升女性在物流行业地位的建议。
WCO为蒙古海关举办领导力研讨会,提升高管能力,推动改革。学员反馈积极,将改进管理沟通。
面对劳动力短缺和客户期望攀升的挑战,仓储管理者需将效率提升上升为战略领导力。新报告汇集Radial等企业经验,强调通过现代化系统、规模化自动化和员工赋能,将复杂运营转化为可重复的成功模式。领导者需具备前瞻性,将效率提升融入企业文化,实现可持续增长。
WCO助北马其顿海关领导力提升,重塑管理文化,优化流程,打造学习型组织,促成积极变革。
世界海关组织(WCO)在南非为税务局(SARS)举办全女性领导力工作坊,旨在提升女性管理者领导力,推动机构改革。工作坊聚焦SARS面临的挑战,涵盖战略管理、人员管理等议题,学员积极参与,受益匪浅。活动获芬兰外交部资助,体现了对女性领导力发展及海关现代化的重视。
世界海关组织(WCO)在南非举办领导力与管理发展研讨会,助力南非税务局(SARS)提升中层管理者能力,推动机构改革。研讨会强调自我认知、战略管理、人员管理、沟通技巧和变革管理的重要性,并计划后续合作以发展区域专业中心。领导力与管理发展是组织成功的关键,需持续学习和实践。
世界海关组织(WCO)在塞内加尔举办领导力与管理能力发展工作坊,旨在提升塞内加尔海关管理人员的领导力、战略管理和变革管理能力。通过互动式教学、案例分析和国际经验分享,帮助学员掌握关键管理技能,提升海关管理水平,促进经济发展。