卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
AI智能体落地实战Coze与Dify助力企业自动化升级
本次研修班聚焦AI智能体在企业自动化提效中的应用，涵盖Prompt工程、RAG知识库构建、Coze/Dify平台实战、飞书多维表格自动化流程搭建，以及合同审核、智能客服等8大高频场景案例复现。通过系统学习，学员将掌握智能体全栈技能，并获得ROI测算工具，助力企业AI落地。
弯道超车赢在起跑线武汉城市学院 X 一火跨境电商实训营完美收官
武汉城市学院与一火跨境电商实训基地联合开展的实训项目圆满结业。学员通过沉浸式实训，系统学习平台运营、选品分析、营销推广等技能，实现能力跃升。校企合作模式有效提升了学生的就业竞争力与可持续发展能力，为跨境电商行业输送人才。
北美8级重卡订单量降温别慌这只是健康回调
尽管北美8级重卡5月订单量较4月有所下降，但仍保持健康水平。运力紧张、老旧车辆更换需求以及市场需求旺盛是主要驱动因素。这对运费、新技术应用和卡车制造商都将产生重要影响。卡车司机应关注收入、工作环境和技能要求变化，行业需积极应对市场变化。
供应链变革风暴技术赋能与人文关怀双轮驱动投资新纪元开启
MHI与德勤最新报告揭示供应链领域正迎来技术与人文关怀双轮驱动的投资盛宴。55%的领导者增加技术投资，88%计划投入超百万美元。报告强调自动化、AI、IoT等技术应用，以及技能培训、工作环境改善等人文关怀措施，旨在构建更智能、高效、人性化的供应链。
跨境电商冰火两重天同行裁员潮这家亚马逊公司竟豪横带薪休假四个月
跨境电商行业冰火两重天，一家亚马逊公司逆势操作，给员工放四个月带薪长假，引发热议。文章分析了这一现象背后的行业困境，并为亚马逊运营人员提出了提升竞争力的建议，包括提升专业技能、关注市场动态、拓展产品线等。
海关精英养成记WCO西班牙语奖学金项目助您打造国际化视野
世界海关组织（WCO）西班牙语奖学金项目启动，旨在提升西班牙语国家海关官员的专业技能和管理能力，推动海关改革现代化。项目提供量身定制的课程体系、WCO专家授课以及实地考察机会，助力学员拓展国际视野，加速职业发展。这是海关精英不容错过的学习和提升机会。
海关领导力跃升塞内加尔如何打造高效管理团队
世界海关组织（WCO）在塞内加尔举办领导力与管理能力发展工作坊，旨在提升塞内加尔海关管理人员的领导力、战略管理和变革管理能力。通过互动式教学、案例分析和国际经验分享，帮助学员掌握关键管理技能，提升海关管理水平，促进经济发展。
告别非法野生动物贸易海关能力提升亚洲市场迎来绿色转型
世界海关组织（WCO）通过Inama项目，在亚洲地区开展海关能力提升培训，旨在打击非法野生动物贸易（IWT），保护濒危物种。项目通过提升海关人员技能、加强国际合作、提高公众意识和推动政策完善，为构建打击IWT的铜墙铁壁贡献力量。企业也应积极参与，共同守护生物多样性。
西非海关能力建设疫情下的风险管理与情报分析升级之路
在WCO/JICA联合项目的支持下，西非海关在疫情期间通过线上培训，持续提升风险管理与情报分析能力。贝宁等六国参与的MTP项目，旨在培养一批精通相关技能的专家队伍，并已取得显著进展。该项目通过创新培训模式，克服疫情挑战，为西非海关能力建设注入新动力。