告别行李延误IATA行李战略打造无忧旅客体验

告别行李延误IATA行李战略打造无忧旅客体验

IATA行李战略旨在通过标准化、自动化和数据驱动的方法,革新全球行李运营,提升旅客出行体验。该战略围绕信息交换、跟踪自动化、索赔预防三大支柱展开,通过IATA决议753、Baggage XML项目及咨询服务,助力企业优化行李运营,并提供相关资源和培训课程,共同打造无忧旅客体验。

2026年01月08日 物流资讯
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了解爆舱与甩柜外贸物流中的常见问题解析

了解爆舱与甩柜外贸物流中的常见问题解析

本文深入探讨了外贸物流中常见的"甩柜"与"爆舱"现象,分析了造成这些问题的根本原因以及影响对象。甩柜并非货主的过错,但却常常影响交货时效,造成客户索赔,反映了船公司在利益最大化过程中对客户服务的忽视,令这类问题在未来长时间内可能仍将存在。

2025年07月28日 物流知识百科
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IATA新版行李参考手册发布科技赋能重塑行李运输新标准

IATA新版行李参考手册发布科技赋能重塑行李运输新标准

IATA发布第七版《行李参考手册》,旨在通过科技创新和标准化流程,提升全球行李运输效率,降低行李差错率,提升旅客满意度。新版手册涵盖运营概览、行李运营标准、行李旅程、常见问题与解决方案、行李技术、行李索赔与分摊、行李中断处理等方面,为行业提供更全面、更实用的指导。

2025年12月30日 物流知识百科
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黑五网一广告惊魂亚马逊数据Bug致卖家巨额损失新政调整雪上加霜

黑五网一广告惊魂亚马逊数据Bug致卖家巨额损失新政调整雪上加霜

今年黑五网一期间,亚马逊广告系统Bug导致卖家广告数据异常、预算失控,损失惨重。亚马逊虽已回应并修复Bug,但索赔问题悬而未决。同时,展示型广告迎来新政调整,旧版移除,商品活动广告升级。卖家需密切关注数据、多渠道验证、及时调整策略,并积极学习新政,必要时寻求法律援助,方能在变局中求生存。

2026年01月06日 物流行业洞察
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加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递与Unifor工会达成新的劳工协议,结束了持续近三周的停工和罢工,所有运营已于6月30日全面恢复。新协议包括15.75%的工资增长、新的个体经营者支付结构以及养老金的增加等福利,有效期至2029年7月1日。公司将优先处理延误包裹,客户可按标准流程提交索赔。

2026年01月08日 物流资讯
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海运货损处理的全攻略

海运货损处理的全攻略

海运作为国际贸易的主要运输方式,货损问题时有发生。本文探讨了货损处理的思路,包括寻找承运人责任期间、购买保险后的理赔流程、货损检验的必要性及多方索赔的方案。通过分析具体案例,阐述法律关系区分、责任认定及代位求偿权的重要性,希望为在海运过程中处理货损提供指导。

2025年07月21日 物流知识百科
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