准点率的代价我们真的愿意买单吗

准点率的代价我们真的愿意买单吗

疫情期间航空公司准点率提升,但背后隐藏着多种因素。航班减少、飞机利用率、飞行员短缺、基础设施投资以及中转流量等都影响着准点率。航空公司需要在准点率和成本之间做出权衡,而最终的决定权在于乘客是否愿意为更高的准点率支付更高的票价。

2026年01月19日 物流行业洞察
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卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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重磅利好华凯易佰半价股权激励核心员工共享跨境电商红利

重磅利好华凯易佰半价股权激励核心员工共享跨境电商红利

华凯易佰推出重磅员工持股计划,核心员工有机会半价入股,共享跨境电商发展红利。该计划将个人利益与公司发展紧密绑定,通过业绩目标驱动,实现企业和员工的双赢。即使未达标,公司也提供兜底保障,降低投资风险。此举展现了头部大卖对市场前景的乐观预期,为行业注入信心。

2026年01月06日 物流行业洞察
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